Support · 지원
Fridgeon for iOS — Support
Seller: 준아디자인 (CHUN A IM) · Developer & server operator (under contract): TanzSoft
Contact: windyz90@kakao.com
Frequently asked questions
- How do I add food? On the Fridge tab tap +, then take a photo of your groceries or receipt, pick a photo, or type the item. Review the recognised items, set where they are kept, and tap Add.
- Recognition found nothing or got it wrong. Use a bright, sharp photo with the items clearly visible. You can edit every item (name, quantity, use-by date) before adding it, and change it later from the item page.
- "Daily limit reached". Photo recognition, recipes, lookups and chat have a daily limit per device. Manual entry, the fridge list, reminders, shopping list and meal log keep working; try again tomorrow.
- How do reminders work? The app schedules a local notification in the morning for items that reach your chosen number of days before the use-by date. Change the days or turn it off in Settings.
- Where is my data? Your fridge list, shopping list, recipes, meal log and profile stay on your device. "Delete all data" in Settings or deleting the app removes them. Settings also has Backup and Restore (a file you keep).
- Privacy. https://tanzsoft.com/fridgeon/ios-privacy-en.html · https://tanzsoft.com/fridgeon/ios-privacy.html
자주 묻는 질문
- 재료는 어떻게 넣나요? 냉장고 탭에서 + 를 누르고 식재료나 영수증 사진을 찍거나, 사진을 고르거나, 직접 입력하세요. 인식된 항목을 확인하고 보관 위치를 정한 뒤 담기를 누르면 됩니다.
- 인식이 안 되거나 틀려요. 밝고 선명하게, 재료가 잘 보이게 찍어 주세요. 담기 전에 이름·수량·소비기한을 고칠 수 있고, 나중에 상세 화면에서도 바꿀 수 있습니다.
- "오늘 한도를 다 썼어요". 사진 인식·레시피·조회·채팅은 기기마다 하루 한도가 있습니다. 직접 입력, 냉장고 목록, 알림, 장보기, 식단 기록은 계속 쓸 수 있고 다음 날 다시 됩니다.
- 알림은 어떻게 오나요? 설정에서 정한 날수 안에 소비기한이 오는 재료가 있으면 아침에 기기 안 알림으로 알려 줍니다. 설정에서 날수를 바꾸거나 끌 수 있습니다.
- 내 데이터는 어디 있나요? 냉장고 목록·장보기·레시피·식단 기록·프로필은 기기 안에만 있습니다. 설정의 "모든 데이터 삭제"나 앱 삭제로 지워지고, 백업·복원(직접 보관하는 파일)도 설정에 있습니다.
- 개인정보처리방침. https://tanzsoft.com/fridgeon/ios-privacy.html · https://tanzsoft.com/fridgeon/ios-privacy-en.html