탄즈소프트 체험단 플랫폼
사용자 매뉴얼
탄즈소프트 사이트의 회원가입부터 캠페인 신청, 리뷰 작성, 포인트 관리까지
리뷰어 회원이 알아야 할 모든 기능을 화면 캡처와 함께 단계별로 안내합니다.
TABLE OF CONTENTS
목차 한눈에 보기
아래 카드를 클릭하면 해당 섹션으로 바로 이동합니다.
CHOOSE YOUR DEVICE
어떤 기기로 사용 중이신가요?
매뉴얼이 길어 두 버전으로 나누었습니다. 자신이 사용하는 기기를 선택하면 해당 화면 기준으로만 안내합니다.
FOR DESKTOP USERS
PC 매뉴얼
데스크톱 / 노트북 브라우저로 사이트를 사용하는 분께 권장합니다. 회원가입부터 캠페인 신청·결과물 등록·마이페이지·인플루언서·커뮤니티까지 PC 화면 기준으로 단계별로 안내합니다.
FOR MOBILE USERS
모바일 매뉴얼
스마트폰으로 사이트를 사용하는 분께 권장합니다. iPhone 13 (390 × 844) 기준 실제 화면으로 모바일 홈, 마이페이지, 캠페인 신청, 결과물 등록, 알림까지 11단계 흐름을 안내합니다.
언제든 상단 우측의 PC ↔ 모바일 토글로 전환할 수 있습니다.
CHAPTER 01
사이트 소개와 메인 화면
탄즈소프트는 어떤 곳인가요?
탄즈소프트는 광고주(브랜드)와 리뷰어(인플루언서·체험단)를 연결하는 체험단 마케팅 플랫폼입니다. 리뷰어는 무료로 제품·서비스를 체험하고 솔직한 리뷰를 남기면서 포인트를 적립할 수 있습니다.
방문형
맛집·여행·뷰티 등
오프라인 매장 방문
배송형
제품을 집으로 받아
체험 후 리뷰 작성
기자단
정해진 키워드로
콘텐츠를 작성
포인트 적립
출석·리뷰·캠페인
참여로 적립
회원가입은 리뷰어 / 광고주 두 가지 유형 중 선택할 수 있으며, 본 매뉴얼은 리뷰어 회원을 기준으로 안내합니다.
출석체크 적립금
매일 접속하면 적립금을 받고, 리뷰 작성 시 추가 포인트가 누적됩니다.
에디터 픽 / 인기 캠페인
에디터가 선정한 추천 캠페인과 현재 가장 인기 있는 캠페인을 모아 보여줍니다.
마감 임박
신청 마감이 임박한 캠페인으로, 빠르게 신청해야 선정 가능성이 높습니다.
실시간 리뷰
실시간으로 등록되는 리뷰를 확인하고, 다른 회원의 후기 스타일을 참고할 수 있습니다.
CHAPTER 02
회원가입 — 리뷰어로 시작하기
우측 상단 회원가입 버튼을 누르면 시작됩니다. 모든 절차는 약 2분이면 완료됩니다.
회원 유형을 선택합니다
“회원 유형을 선택해주세요” 화면에서 가입할 회원 유형을 선택합니다.
-
리뷰어 회원
체험단·서포터즈로 활동하며 제품 리뷰와 콘텐츠를 만드는 일반 회원
-
광고주 / 기업회원
체험단을 모집해 브랜드 마케팅을 진행하는 사업자 회원
기본 정보를 입력합니다
필수 항목 *은 반드시 입력해야 합니다.
필수 입력 항목
선택 입력 항목
휴대번호 인증
휴대번호를 입력한 뒤 인증번호 전송 버튼을 눌러 받은 6자리 인증번호를 입력하면 본인 인증이 완료됩니다.
약관에 동의합니다
하단 약관 동의 영역에서 다음 4가지 필수 동의 항목에 체크합니다.
- 만 14세 이상 확인
- 서비스 이용약관
- 개인정보 수집·이용 동의
- 이메일 정보수신 동의
- SMS / 전화 수신 동의 (선택)
CHAPTER 03
로그인 & 계정 찾기
일반 로그인 / 간편 로그인
아이디 / 비밀번호
가입 시 등록한 아이디·비밀번호로 로그인합니다. ‘아이디 저장’ 체크 시 다음 접속에 자동 입력됩니다.
간편 로그인
N네이버, ●카카오 계정으로 즉시 로그인할 수 있습니다.
아이디 찾기
로그인 화면 하단의 아이디 찾기 링크에서 가입 시 등록한 이름·휴대번호로 본인 인증 후 아이디를 확인합니다.
비밀번호 찾기
아이디·이메일·휴대번호 인증 후 임시 비밀번호를 발급받아 로그인 후 즉시 새 비밀번호로 변경합니다.
TIP
자동 로그인이 풀린다면 브라우저의 쿠키가 차단됐을 가능성이 높습니다. ‘아이디 저장’ 옵션과 함께 시크릿 모드 해제 후 다시 시도해 보세요.
CHAPTER 04
전체 메뉴 한눈에 보기
상단 좌측의 전체보기 버튼에 마우스를 올리면 모든 카테고리가 한 번에 펼쳐집니다.
방문형
배송형
기자단 / 캠페인 보기
- 신규 캠페인
- 슈피리어
- 숏폼
- 지도보기
- 실시간 리뷰
커뮤니티 · 인플루언서
- 뉴스
- 자유게시판
- 인플루언서 프로필
CHAPTER 05
캠페인 찾기 — 4가지 방법
취향과 상황에 맞는 캠페인을 빠르게 찾을 수 있도록 4가지 탐색 방식을 제공합니다.
카테고리 · 정렬로 찾기
상단 메뉴 또는 메인의 카테고리 아이콘에서 선택
카드 정보: 썸네일 · 캠페인명 · 마감일(D-Day) · 신청자수(예: 30/6) · 적립 포인트가 표시됩니다.
정렬 옵션: 최신등록 / 인기순 / 마감임박순 / 적립금 높은순 등으로 변경 가능합니다.
지도보기로 내 주변 찾기
방문형 캠페인을 위치 기반으로 탐색
좌측 검색창에 지역명을 입력하거나 주변 20km 이내 옵션으로 가까운 매장 캠페인만 골라 볼 수 있습니다.
지도 마커 또는 좌측 리스트에서 캠페인을 클릭하면 상세 페이지로 이동합니다.
메인의 추천 섹션 활용
에디터픽 · 인기 · 마감임박 · 곧 오픈
에디터 픽 · 지금 인기 · 마감 임박 · 곧 오픈 4개 섹션으로 큐레이션을 받을 수 있습니다.
“곧 오픈” 캠페인은 알림 설정으로 오픈 시 알림 받기를 권장합니다.
검색창에서 키워드로 찾기
상단 검색창에 캠페인명·브랜드·키워드 입력
- 좌측 실시간 표시: 현재 인기 검색어가 노출됩니다.
- 검색 결과는 카테고리·캠페인 유형별로 다시 필터링할 수 있습니다.
- 자주 찾는 키워드는 즐겨찾기에 추가하면 다음 방문 시 한 번에 검색됩니다.
CHAPTER 06
캠페인 신청 → 참여 → 리뷰
캠페인 한 건이 끝까지 완료되는 전체 흐름을 단계별로 정리했습니다.
STEP 1
캠페인 선택
STEP 2
신청서 제출
STEP 3
선정 발표
STEP 4
체험 / 촬영
STEP 5
리뷰 등록
① 캠페인 상세 페이지 보는 법
-
A
캠페인 정보 / 신청자 탭 — 캠페인 개요와 현재까지 신청한 인원을 확인할 수 있습니다.
-
B
제공내역 / 키워드 / 리뷰 작성 안내사항 — 어떤 제품을 무료로 받는지, 리뷰에 꼭 들어갈 키워드와 분량 가이드를 반드시 읽어 주세요.
-
C
일정 — 신청 마감 / 발표일 / 리뷰 제출 마감 3가지 일정을 우측 상단에서 확인합니다.
-
D
우측 하단 리뷰 신청하기 버튼을 누르면 신청서가 열립니다.
STEP 02
신청서 제출
캠페인이 요구하는 SNS 채널 URL(블로그 / 인스타그램 / 유튜브 등), 자기소개, 예상 리뷰 컨셉을 작성해 제출합니다. 광고주가 검토할 핵심 정보이므로 성의 있게 작성하면 선정율이 올라갑니다.
STEP 03
선정 발표
발표일에 마이페이지의 신청 내역에서 결과를 확인합니다. 선정 시 알림톡·이메일이 발송되며, 미선정자도 별도 안내가 전송됩니다.
STEP 04
체험 / 촬영
방문형은 예약 후 매장에서 체험, 배송형은 제품 수령 후 사용·촬영을 진행합니다. 리뷰에 사용할 사진·영상은 가이드라인의 최소 장수를 충족해야 합니다.
STEP 05
리뷰 등록 & 포인트 적립
본인 SNS에 리뷰 게시 후 리뷰 URL을 마이페이지에서 등록하면 승인 후 포인트가 적립됩니다. 포인트는 적립일로부터 2년간 유효하며 이후 자동 소멸됩니다.
반드시 지켜야 할 사항
리뷰 마감일 준수
기한 내 리뷰 미등록 시 패널티가 부과됩니다.
필수 키워드 포함
상세 페이지에 안내된 키워드가 빠지면 리뷰 미승인 처리될 수 있습니다.
정직한 후기
표시·광고법에 따라 “체험단/협찬” 문구를 명시해야 합니다.
CHAPTER 07
실전 — 로그인 후 단계별 화면
실제 데모 계정으로 로그인하여 신청 → 선정 → 검수요청 → 수정 → 완료 전체 흐름을 한 화면씩 캡처했습니다.
REVIEWER LIFECYCLE
참여 캠페인의 6가지 상태
마이페이지 → 참여 캠페인에 들어가면 캠페인이 다음 상태별로 자동 분류됩니다.
신청
내가 신청서를 제출한 캠페인
선정
광고주가 나를 선정한 캠페인
검수
결과물을 등록하고 검수 대기중
수정요청
광고주가 수정을 요청
완료
검수 통과 · 포인트 적립
미선정/취소
선정되지 않거나 취소
로그인 후 메인 화면
로그인하면 상단 우측에 내 아이디가 표시되고, 메인 화면에는 큰 배너 4종 → 카테고리 아이콘 → 에디터 추천 캠페인이 위에서 아래로 차례로 노출됩니다.
- 출석체크 배너를 누르면 그 자리에서 적립금이 즉시 지급됩니다.
- 상단 숏폼캠페인 · 체험단 이용가이드 · 제휴문의 배너로 주요 메뉴에 한 번에 진입합니다.
- 중앙 10개 카테고리 아이콘(이용가이드·맛집·뷰티·여행·문화·디지털·식품·유아동·생활·커뮤니티)으로 분야별 캠페인을 빠르게 탐색합니다.
- 아래 에디터 추천 캠페인 섹션에서 큐레이션된 캠페인 카드를 한눈에 확인합니다.
- 우측 상단 종 모양 알림 아이콘으로 선정·검수·수정요청 등 상태 변화를 실시간으로 받아봅니다.
마이페이지 대시보드
중앙에 참여 캠페인 현황(신청·선정·검수·수정·완료·미선정 카운트)이 보이고, 좌측에는 메뉴가 정리되어 있습니다.
참여 캠페인
신청한 모든 캠페인을 상태별 탭으로 관리
관심 캠페인
하트 아이콘으로 찜한 캠페인 모음
캠페인 문의/답변
광고주에게 보낸 사전 문의 내역
포인트 적립/출금
적립 내역과 출금 신청
회원정보 수정
프로필 / 채널 / 주소 변경
1:1 문의
운영팀에 직접 문의
캠페인 상세 → "리뷰 신청하기"
관심 있는 캠페인을 골라 상세 페이지에서 제공내역 / 키워드 / 리뷰 작성 안내사항을 모두 읽은 뒤 우측 하단의 리뷰 신청하기 버튼을 누릅니다.
캡처 예시
"맛나는 닭강정" 방문형 캠페인 — 적립 5,000P, 닭강정 5,000원 제공, 신청기간 03.01 ~ 07.31
신청서 작성 — 5개 영역
신청서 한 페이지에서 다음 정보를 한 번에 입력합니다.
-
①
리뷰 채널 선택 — 등록된 블로그·인스타·유튜브 중 사용할 채널을 고릅니다. 등록 채널이 없다면 + 채널 등록/수정으로 즉시 추가할 수 있습니다.
-
②
신청자 한마디 — 광고주가 가장 먼저 보는 어필 문구입니다. 비속어 사용 시 본 캠페인 신청이 거부될 수 있다는 안내문이 함께 표시됩니다.
-
③
배송 정보 (배송형 캠페인 한정) — 새 주소 / 회원정보 주소 / 체험달 주소 중 선택, 우편번호 검색·받는이·연락처를 입력합니다.
-
④
신청 전 확인 사항 — 6개의 동의 체크박스. "아래 사항에 모두 동의합니다"로 한 번에 체크할 수도 있습니다.
-
⑤
개인정보 수집 및 이용 동의 — 광고주에게 제공되는 항목(아이디·이름·휴대폰·주소)을 확인하고 동의합니다.
동의 항목 6개 모두 체크된 상태 (제출 직전)
참여 캠페인 → "신청" 탭에서 결과 대기
신청서를 제출하면 자동으로 이 탭에 등록됩니다.
각 카드 하단의 신청취소 버튼으로 발표 전까지는 취소가 가능합니다.
선정 발표 — "선정" 탭
광고주가 선정하면 알림톡·이메일·앱 알림이 발송되고, 마이페이지의 선정 탭에 카드가 자동으로 이동합니다.
- 카드 안에 포인트번호(예: 56773)가 표시되며, 매장에서 본인 확인용으로 사용됩니다.
- 캠페인 유형에 따라 카드 버튼이 달라집니다 — 예약형은 예약하기 버튼이 노출되어 예약 일시·인원을 먼저 입력하고, 그 외(방문형·배송형·구매형·기자단)는 리뷰등록 버튼으로 결과물 등록 페이지로 이동합니다.
- 방문형은 캠페인에 명시된 이용 기간 내에 매장을 방문해야 합니다.
방문 / 체험 / 촬영
선정된 캠페인 카드를 클릭하면 광고주가 작성한 방문 안내·예약 방법·블로그 트래픽 이미지(필수 첨부물)까지 한 페이지에서 확인할 수 있습니다.
📞 매장 사전 예약
방문 1일 전까지 매장에 전화로 "체험단" 사실을 알리고 예약합니다.
📷 필수 사진
매장 외관 / 메뉴판 / 음식 / 본인 인증샷 — 각 영역의 최소 장수를 충족.
🎬 영상 (선택)
숏폼 캠페인은 영상 길이·해상도 가이드를 반드시 확인.
🔑 키워드
본문에 필수 키워드 3개를 자연스럽게 1회씩 포함합니다.
결과물 등록 → 검수요청
SNS에 리뷰 게시 완료 후, 카드의 리뷰등록 버튼을 눌러 결과물 등록 페이지로 이동합니다. 이 페이지가 가장 핵심입니다.
결과물 URL *
게시한 블로그/인스타그램/유튜브 URL을 입력합니다.
결과물 간단설명
검수자에게 전할 메시지(언제 방문했는지, 어떤 키워드를 강조했는지 등).
결과물 이미지 (최대 5장 / 20MB)
JPG·PNG·GIF·WEBP 지원. 모바일 캡처본을 그대로 끌어다 놓을 수 있습니다.
하단 검수요청 버튼을 누르면 광고주에게 검수가 요청됩니다.
예시 — 결과물 URL을 입력한 상태 (제출 직전)
✓ 입력한 예시 · URL: https://blog.naver.com/tanzreview/223456789012
"검수" 탭 — 광고주 검수 대기
검수요청을 보내면 카드가 이 탭으로 이동합니다.
광고주가 키워드·사진수·필수 안내사항을 확인하는 단계로, 보통 2~5영업일 안에 결과가 나옵니다.
검수 진행 상세 — 등록한 결과물 미리보기
등록한 결과물 URL · 첨부 이미지 · 결과물 간단설명을 한 눈에 다시 확인할 수 있습니다.
이 단계에서는 수정이 불가합니다. 광고주의 검수 결과를 기다려 주세요.
수정요청을 받았다면?
광고주가 보완을 요청하면 카드가 "수정요청" 탭으로 이동하고, 알림이 함께 발송됩니다.
-
①
카드의 리뷰수정 버튼을 눌러 상세로 들어갑니다.
-
②
상세 페이지의 "수정 사유" 박스에 광고주가 남긴 메시지를 확인합니다 (예: 사진 부족, 키워드 누락).
-
③
본인 SNS에서 게시물을 수정한 뒤, 같은 페이지의 결과물 URL과 이미지를 다시 등록하고 재검수요청합니다.
① 수정요청 탭
② 상세 페이지 상단 — 광고주 메시지 · 수정 사유 박스
③ 상세 페이지 하단 — 결과물 URL · 이미지 재등록 + 재검수요청 버튼
완료 → 포인트 자동 적립
검수가 통과되면 카드가 "완료" 탭으로 이동하고, 캠페인에 명시된 적립 포인트가 자동 지급됩니다.
지급된 포인트는 마이페이지 → 포인트 적립 내역에서 확인하고, 일정 금액 이상이 되면 출금 신청이 가능합니다.
적립 시점
검수 통과 즉시
유효 기간
적립일로부터 2년
출금
최소 단위 충족 시
QUICK REFERENCE
마이페이지 메뉴 — 한 번에 보기
마이페이지 대시보드
회원 활동 전체 요약
참여 캠페인 — 신청
발표 대기 중
참여 캠페인 — 선정
리뷰 등록 가능
참여 캠페인 — 검수
광고주 검수 중
참여 캠페인 — 수정요청
광고주 보완 요청
참여 캠페인 — 완료
포인트 적립 완료
참여 캠페인 — 미선정
거절 기록
관심 캠페인 (찜)
하트 아이콘으로 찜한 캠페인
포인트 적립 / 출금
포인트 내역 + 출금
CHAPTER 08
마이페이지 — 메뉴별 사용 방법
로그인 후 우측 상단 마이페이지로 이동하면 좌측에 카테고리별 메뉴가 정렬됩니다. 아래는 메뉴 13개 항목별 사용 방법입니다.
마이페이지 구조
상단에 참여 캠페인 카운트(신청·선정·검수·수정요청·완료·미선정·선정후취소)가 표시되고, 좌측에 4개 카테고리 그룹으로 메뉴가 정렬됩니다.
- 캠페인 — 참여 캠페인 / 관심 캠페인 / 캠페인 문의·답변
- 포인트 / 출금 — 포인트 적립 내역 / 포인트 출금
- 프로필 관리 — 프로필 설정 (SNS 채널 등록·수정)
- 계정 — 회원정보 수정 / 패널티 현황 / 1:1 문의 / 출석체크
캠페인
MY CAMPAIGNS
참여 캠페인
신청한 모든 캠페인을 상태별 탭(신청·선정·검수중·수정요청·완료·미선정·선정후취소)으로 한 번에 관리합니다. 발표 전에는 신청취소, 선정 후에는 리뷰등록/예약하기 액션이 카드에 노출됩니다.
FAVORITES
관심 캠페인
캠페인 카드의 하트 아이콘으로 찜한 캠페인 모음입니다. 마감 임박 알림을 받고 싶을 때 미리 찜해두면 편리합니다.
Q&A
캠페인 문의/답변
신청 전 광고주에게 보낸 사전 문의와 받은 답변 내역을 확인합니다. 답변이 등록되면 알림이 발송됩니다.
포인트 / 출금
POINT HISTORY
포인트 적립 내역
상단의 보유 포인트 카드와 함께 적립 내역이 시간순으로 표시됩니다. 각 항목에는 출석체크 / 캠페인 / 제안하기 / 출금신청 등 카테고리 라벨이 붙고, +N P / −N P로 증감이 표시됩니다.
WITHDRAW
포인트 출금
최소 출금 단위를 충족하면 출금 신청이 가능합니다. 예금주명 · 은행 · 계좌번호 · 출금 금액을 입력 후 신청하면, 운영팀 검토 후 등록한 계좌로 입금됩니다.
프로필 관리
PROFILE
프로필 설정
SNS 채널(블로그·유튜브·인스타·틱톡)을 등록·수정합니다. 캠페인 신청 시 자동으로 채널 정보가 첨부되므로, 활동 채널을 정확히 등록해두면 선정률이 올라갑니다.
계정
CUSTOMER INQUIRY
회원정보 수정
이름·연락처·주소·비밀번호 등 기본 회원정보를 변경합니다. 비밀번호 변경 시 현재 비밀번호 확인이 필요합니다.
PENALTY
패널티 현황
캠페인 미이행·약관 위반 등으로 받은 패널티 누적 내역을 확인합니다. 일정 횟수 이상 누적되면 캠페인 신청이 제한될 수 있습니다.
HELP CENTER
1:1 문의
FAQ로 해결되지 않는 문의를 운영팀에 직접 보냅니다. 문의 유형(신청·결제·기술 등)을 선택하고 본문을 작성합니다. 답변은 이메일·앱 알림으로 발송됩니다.
ATTENDANCE
출석체크
매일 한 번 출석체크 카드를 누르면 즉시 적립금이 지급됩니다. 연속 출석 시 보너스가 추가될 수 있으니 매일 들러주세요.
9-1. 목록 페이지
상단 메뉴 · 인플루언서
당신에게 딱 맞는 인플루언서 섹션에서는 활동 이력이 검증된 회원을 추천해 줍니다. 카드의 채널 아이콘(블로그·유튜브·인스타·틱톡)과 카테고리 태그를 보고 취향이 맞는 인플루언서를 골라 클릭하면 상세 프로필로 이동합니다.
목록 카드 구성
- 닉네임 · 활동 카테고리 · 보유 채널 아이콘
- 누적 리뷰 수 · 평균 평점
- 최근 등록한 리뷰 콘텐츠 썸네일
9-2. 상세 페이지
인플루언서 상세 페이지
목록에서 카드를 누르면 해당 회원의 상세 프로필 페이지로 이동합니다. 페이지는 위에서 아래로 다음 5개 영역이 순서대로 펼쳐집니다.
-
①
프로필 헤더 — 좌측에는 닉네임/슬로건/성별·연령대·지역, 우측에는 프로필 카드(사진·닉네임·활동 채널 태그·등급·팔로워 수·공유·팔로우 버튼)가 표시됩니다.
-
②
활동 분야 — 인플루언서가 등록한 주력 카테고리 태그(예: 음식/맛집, 일상/여행 등).
-
③
키워드 — 활동 분야를 보충하는 세부 키워드 태그 모음.
-
④
받은 평가 — 광고주가 해당 인플루언서에게 남긴 별점과 한줄평이 시간순으로 누적됩니다.
-
⑤
포트폴리오 — 그리드 형태로 최근 등록한 리뷰 결과물 이미지가 표시되며, 각 이미지에는 캡션과 작성일이 함께 노출됩니다.
인플루언서 상세 — 프로필 + 포트폴리오
CHAPTER 09-B
슈피리어 신청
슈피리어는 인플루언서와 별개의 우수 회원 등급 신청 서비스입니다. 별도 신청 페이지에서 본인 정보·채널·약관에 동의하고 신청을 제출합니다.
SUPERIOR CREATOR
슈피리어 크리에이터만의 특별한 혜택
일반 리뷰어들에게는 공개되지 않는 프리미엄 캠페인을 제공받는 우수 등급입니다.
- 퀄리티 제품 / 서비스 — 일반 캠페인보다 높은 단가의 제품·서비스 캠페인
- 높은 포인트 — 일반 캠페인 대비 더 높은 포인트가 지급됩니다
- 프리미엄 캠페인 — 슈피리어 회원에게만 노출되는 비공개 캠페인 응모 가능
슈피리어 신청 방법
로그인 상태에서 신청 페이지에 들어가면 상단에 "SUPERIOR CREATOR" 안내가 보이고, 그 아래에 채널별 슈피리어 카드 6종이 나란히 배치됩니다. 본인이 운영하는 채널 카드의 신청하기 버튼만 누르면 됩니다.
신청 가능한 채널 (6종)
-
①
로그인 후 슈피리어 신청 페이지로 이동하면 채널 카드 6개가 보입니다.
-
②
본인이 운영 중인 채널 카드의 신청하기 버튼을 누릅니다. (여러 채널을 운영한다면 각 채널별로 따로 신청)
-
③
이동된 채널별 신청 폼에서 채널 URL · 구독자/이웃수 등 인증 정보를 입력하고 제출합니다.
-
④
운영팀 검토 후 승인되면 해당 채널이 슈피리어 등급으로 등록되어 프리미엄 캠페인에 응모할 수 있습니다.
슈피리어 신청 페이지 (로그인 후) — 채널 카드 6종
CHAPTER 10
커뮤니티
뉴스
체험단/마케팅 업계 동향, 신규 기능, 이벤트 안내 등 운영팀이 직접 작성하는 공식 뉴스 게시판입니다.
자유게시판
리뷰어끼리 노하우와 후기를 공유하는 커뮤니티 공간입니다. 캠페인 팁, 촬영 노하우, 리뷰 작성법 등을 자유롭게 교환할 수 있습니다.
CHAPTER 11
고객센터 · FAQ · 1:1 문의
우측 상단 고객센터 메뉴에서 모든 지원 채널을 한 번에 이용할 수 있습니다.
고객센터 메인
- 자주 묻는 질문 · 1:1 문의 · 공지사항 · 광고/제휴문의 4개 탭으로 구성
- 전화 상담: 070-4150-7577 (평일 10:00 ~ 18:00)
FAQ — 자주 묻는 질문
8개 카테고리(회원가입·캠페인신청·캠페인참여·캠페인취소·리뷰등록·포인트·회원탈퇴·기타)별로 답변을 정리해 두었습니다. 검색창에 키워드를 입력하면 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
📌 가장 많이 묻는 질문 TOP 5
Q01
회원가입은 어디서 하나요?
회원제도
Q02
캠페인 선정 기준은 무엇인가요?
캠페인선정
Q03
회원정보(전화번호·이메일)는 어떻게 변경하나요?
회원제도
Q04
적립한 포인트의 유효기간은?
포인트
Q05
자동 로그인을 설정했는데 풀렸어요
회원제도
공지사항
서비스 점검·신규 기능·이벤트 등을 가장 먼저 확인하세요.
1:1 문의
로그인 후 분류·제목·내용을 입력해 비공개로 문의할 수 있습니다.
광고 / 제휴 문의
광고주·브랜드를 위한 제휴 신청 폼입니다. (회사명·담당자명·연락처 입력)
CHAPTER 01
사이트 소개 — 모바일 홈
스마트폰 브라우저에서 탄즈소프트 사이트에 접속하면 보이는 첫 화면입니다.
모바일 홈 화면 구성
상단 햄버거(☰) · tanzsoft 로고 · 검색(🔍)이 고정되고, 본문에는 큰 출석체크 적립금 배너가 가장 위에, 그 아래에 10개 카테고리 아이콘 그리드가 배치됩니다.
- 좌측 상단 ☰ 햄버거 — 전체 메뉴를 사이드 시트로 펼침 (CHAPTER 04 참고)
- 우측 상단 🔍 검색 — 캠페인 검색 모달이 풀스크린으로 열림
- 중앙 10개 카테고리(이용가이드·맛집·뷰티·여행·문화·디지털·식품·유아동·생활·커뮤니티)
- 하단 고정 5탭(홈·전체메뉴·지도보기·채팅·마이페이지)으로 어디서든 한 번에 이동
CHAPTER 02
회원가입 — 모바일
우측 상단 회원가입 또는 햄버거 메뉴 → 회원가입에서 시작합니다.
① 회원 유형 선택
"회원 유형을 선택해주세요" 화면에서 본인이 활동할 유형(리뷰어 회원 / 광고주 회원)을 선택합니다.
대부분의 사용자는 리뷰어 회원의 시작하기 버튼을 누릅니다.
② 기본 정보 입력
위에서부터 아이디 · 비밀번호 · 비밀번호 확인 · 이름을 차례로 입력합니다. *가 붙은 항목은 필수.
이어서 휴대번호 인증 → 약관 동의 → 가입 완료 순으로 진행되며, 가입 즉시 출석체크 적립금과 신규 회원 혜택이 자동 지급됩니다.
CHAPTER 03
로그인 — 모바일
우측 상단 로그인 또는 햄버거 메뉴 → 로그인에서 진행합니다.
아이디 / 비밀번호 로그인
상단의 리뷰어 / 광고주 탭으로 회원 유형을 먼저 고르고, 아이디 → 비밀번호 → 로그인 순서로 입력합니다.
- 아이디 저장 체크 시 다음 접속 때 아이디 자동 입력
- 네이버로 로그인 / 카카오로 로그인 간편 로그인 지원
- 아이디·비밀번호를 잊었다면 폼 아래 아이디 찾기 · 비밀번호 찾기로 본인 인증 후 복구
CHAPTER 04
전체 메뉴 — 햄버거 사이드 시트
상단 좌측 ☰ 햄버거를 누르면 좌측에서 사이드 시트가 펼쳐지며, 모든 메뉴를 한 번에 볼 수 있습니다.
메뉴 영역 4개 그룹
- ①회원 카드 — 로그인 시 아이디 · 보유 포인트 · 마이페이지 · 로그아웃 버튼이 상단에 표시됩니다.
- ②주요 서비스 — 신규캠페인 · 인플루언서 · 지도보기 · 숏폼 · 실시간 리뷰 · 커뮤니티
- ③캠페인 카테고리 — 방문 / 배송 / 구매 / 기자단 / 예약 등 유형별 빠른 진입
- ④고객센터 — FAQ · 1:1문의 · 공지사항 · 제휴문의 (사이드 시트 하단)
CHAPTER 05
캠페인 찾기 — 모바일
목록 / 지도 / 실시간 리뷰 3가지 방식으로 캠페인을 탐색합니다.
목록 — 카테고리·정렬
좌측 상단 전체 ▼로 카테고리, 우측 최신등록 ▼로 정렬을 선택합니다.
각 카드의 D-Day · 신청자수 · 적립P를 한 번에 비교 가능.
지도 — 내 주변 캠페인
하단 지도보기 탭으로 진입. 위치 권한을 허용하면 내 주변의 방문형 캠페인이 핀으로 표시됩니다.
실시간 리뷰
현재 등록되고 있는 리뷰를 실시간으로 확인하면서 인기/마감 임박 캠페인을 빠르게 발견할 수 있습니다.
CHAPTER 06
신청 · 참여 · 리뷰 — 흐름 요약
캠페인 카드를 누른 뒤 신청 → 선정 → 결과물 등록 → 검수 → 완료까지의 전체 흐름입니다. 각 단계의 자세한 화면은 다음 챕터(07 실전 흐름)에서 step별로 확인하세요.
캠페인 상세 확인
신청 조건/가이드
신청서 작성
채널/한마디/배송/동의
선정 대기
광고주 검토
선정 발표
알림톡·앱 알림
방문/체험/촬영
매장 또는 제품 수령
결과물 등록
URL · 이미지
검수
광고주 확인
수정요청 (선택)
보완 후 재검수
완료
상태 변경
포인트 적립
자동 지급
CHAPTER 07
실전 — 로그인 후 단계별 화면
PC 챕터 07과 동일한 흐름을 iPhone 13 (390 × 844) 기준 실제 화면으로 step 별로 캡처했습니다.
MOBILE WALKTHROUGH
엄지 손가락 하나로 끝나는 11단계
하단 고정 홈 · 전체메뉴 · 지도보기 · 채팅 · 마이페이지 5개 탭으로 모든 기능에 즉시 접근합니다.
모바일 홈 — 적립금 배너 + 카테고리 그리드
모바일 홈은 큰 출석체크 적립금 배너가 가장 위에 노출되고, 그 아래에 카테고리 아이콘 그리드(이용가이드·맛집·뷰티·여행·디지털·식품·유아동·생활·커뮤니티)가 배치됩니다.
- 좌측 상단 ☰ 햄버거 — 전체 메뉴를 사이드 시트로 펼침
- 우측 상단 🔍 — 검색 모달이 풀스크린으로 열림
- 하단 고정 5개 탭(홈/전체메뉴/지도보기/채팅/마이페이지) — 어디서든 한 번에 이동
마이페이지 — 카운트 카드 + 사이드 메뉴
하단 탭바의 마이페이지 또는 햄버거 메뉴 → 마이페이지로 이동하면 상단에 참여 캠페인 카운트(8/2/1/2/4/0)가 표시되고, 좌측에 캠페인/포인트/프로필/계정 카테고리별 메뉴가 정렬됩니다.
캠페인 카테고리
참여 캠페인 / 관심 캠페인 / 캠페인 문의·답변
포인트 / 출금
적립 내역 / 출금 신청
프로필 관리
프로필 설정 (SNS 채널 등록·수정)
계정
회원정보 수정 / 패널티 / 1:1 문의 / 출석체크
신규캠페인 목록 (D-Day · 인원수 · 적립P)
좌측 상단의 전체 ▼에서 카테고리 필터, 우측의 최신등록 ▼에서 정렬을 변경합니다.
각 카드의 D-Day · 신청자수(예: 30/5) · 포인트를 한 번에 비교할 수 있습니다.
캠페인 상세 — "리뷰 신청하기"
모바일에서는 리뷰 신청하기 버튼이 화면 하단에 고정되어 있어 스크롤 위치와 무관하게 즉시 신청할 수 있습니다.
탭바 사이의 캠페인 정보 / 신청자 토글로 다른 회원의 신청 상황을 확인합니다.
BEFORE
AFTER · 동의 완료
신청서 작성
PC와 동일한 5개 영역(채널 · 한마디 · 배송 · 동의 · 개인정보)이 모바일에서는 위에서 아래로 자연스럽게 펼쳐집니다.
- 동의 6개를 일일이 누를 필요 없이 "아래 사항에 모두 동의합니다" 한 번으로 처리
- 우편번호 검색은 다음 우편번호 시트가 모바일 풀스크린으로 열림
- 하단 리뷰 신청하기 → 버튼은 키보드 위로 올라오지 않도록 고정
신청 탭 — 결과 대기
상단의 가로 스크롤 탭(신청·선정·검수중·수정요청·완료·미선정·선정후취소)으로 상태별 카운트가 한눈에 보입니다.
발표 전이라면 카드의 신청취소 버튼으로 즉시 철회할 수 있습니다.
선정 탭 — 리뷰등록 가능
광고주가 선정하면 카드가 2열 그리드로 표시되며, 카드 안에 포인트번호(매장 본인확인용)가 함께 노출됩니다.
캠페인 유형에 따라 카드 버튼이 다릅니다 — 예약형은 예약하기(예약 일시·인원 입력 폼으로 이동), 그 외(방문형·배송형·구매형·기자단)는 리뷰등록 → 버튼으로 결과물 등록 페이지로 이동합니다.
방문형
결과물 등록
방문 → 촬영 → 결과물 등록 → 검수요청
선정된 캠페인 카드를 누르면 방문 안내 / 트래픽 이미지 / 키워드 / 리뷰작성 안내사항 / 결과물 등록 폼이 한 페이지에 세로로 펼쳐집니다.
-
①
매장 사전 예약 — 가이드의 매장 번호로 전화하고 "체험단" 사실을 알린 뒤 방문 일자를 잡습니다.
-
②
촬영 (모바일 카메라) — 매장 외관·메뉴판·음식·인증샷을 촬영. 영상 캠페인은 가로/세로 가이드를 확인.
-
③
SNS 게시 → URL 복사 후 결과물 등록 폼의 결과물 URL · 간단설명 · 이미지를 채웁니다.
-
④
하단의 검수요청 버튼으로 광고주에게 검수를 보냅니다.
결과물 URL 입력 예시 (모바일)
✓ 입력한 예시
URL 입력 후 결과물 간단설명에 검수자에게 전할 메시지(언제 방문했는지·키워드 강조)를 추가하면 검수 통과율이 올라갑니다.
검수 탭 — 광고주 검수 대기
검수 진행 상세 — 등록 결과물 미리보기
수정요청 — 모바일에서 즉시 수정
광고주가 수정을 요청하면 "광고주로부터 수정사항이 전달되었습니다" 알림이 푸시되고, 카드가 수정요청 탭으로 이동합니다.
-
①
알림 또는 수정요청 탭의 카드에서 리뷰수정 →을 누릅니다.
-
②
상세 페이지 "수정 사유" 박스에서 광고주가 남긴 메시지를 확인 (예: "사진을 좀 더 보강 후 재업로드 요청드립니다 / 도배 키워드 1회 자연스럽게 추가").
-
③
SNS에서 게시물을 수정한 뒤, 같은 페이지의 결과물 폼에 URL · 이미지를 다시 등록 → 재검수요청.
탭 화면
상세 화면
완료 탭
포인트 적립 내역
10. 완료 → 포인트 자동 적립
검수가 통과되면 카드가 "완료"로 이동하고, 동시에 포인트 적립 내역에 +N P가 추가됩니다.
- 보유 포인트가 카드에 큰 숫자로 즉시 갱신
- 출석체크·캠페인·제안하기·출금신청 등 카테고리별 라벨 표시
- "포인트 출금" 메뉴에서 최소 출금 단위 충족 시 출금 신청
알림 — 모든 상태 변화는 푸시로
상단 종 모양 아이콘으로 모든 알림을 시간순으로 확인할 수 있습니다. 각 알림은 우측 ✕로 개별 닫기 가능.
📩 광고주가 후기를 남겼습니다
검수 후 광고주가 남긴 메시지가 카드 안에 본문으로 표시됩니다.
✏️ 수정사항이 전달되었습니다
신청번호와 광고주 정보가 함께 표시 → 카드 클릭 시 즉시 수정 페이지로 이동.
🏆 캠페인에 선정되었습니다
선정 발표 시점에 자동 발송 → 결과물 등록 마감일이 함께 표시됩니다.
⏰ 리뷰 마감일 D-3
제출 임박 알림 — 마감일에 임박하면 추가로 푸시됩니다.
MOBILE VS PC
모바일에서만 다른 점
햄버거 메뉴
PC의 가로 메뉴가 좌측 사이드 시트로 변환됩니다.
하단 5탭바
홈·전체메뉴·지도보기·채팅·마이페이지가 항상 노출됩니다.
2열 카드 그리드
캠페인·참여 캠페인 카드는 2열로 표시됩니다 (PC는 4열).
카메라 직접 업로드
결과물 이미지 영역을 누르면 사진 라이브러리·카메라가 즉시 열립니다.
CHAPTER 08
마이페이지 — 모바일
하단 5탭의 마이페이지 또는 햄버거 메뉴 → 마이페이지로 이동합니다.
카운트 카드 + 카테고리별 메뉴
상단에 참여 캠페인 카운트(신청·선정·검수·수정요청·완료·미선정)가 표시되고, 좌측에 4개 카테고리 그룹의 메뉴가 정렬됩니다.
캠페인
참여 캠페인 / 관심 캠페인 / 캠페인 문의·답변
포인트 / 출금
적립 내역 / 출금 신청
프로필 관리
프로필 설정 (SNS 채널 등록·수정)
계정
회원정보 수정 / 패널티 / 1:1 문의 / 출석체크
📌 메뉴 13개 항목별 자세한 사용 방법은 PC 매뉴얼의 CHAPTER 08 마이페이지와 동일합니다.
CHAPTER 09
인플루언서 페이지 — 모바일
햄버거 메뉴 → 인플루언서로 이동하면 검증된 회원을 카드 형태로 둘러볼 수 있습니다.
9-1. 목록 페이지
각 카드에 닉네임 · 채널 아이콘(블로그·유튜브·인스타·틱톡) · 카테고리 태그 · 누적 리뷰 수가 표시됩니다.
카드를 누르면 해당 인플루언서의 상세 프로필로 이동합니다.
9-2. 인플루언서 상세 페이지
위에서 아래로 프로필 헤더 → 활동 분야 → 키워드 → 받은 평가 → 포트폴리오 5개 영역이 펼쳐집니다.
우측 상단의 팔로우 버튼으로 새 리뷰 알림을 받을 수 있습니다.
CHAPTER 09-B
슈피리어 신청 — 모바일
로그인 후 슈피리어 신청 페이지에 접속하면 6개 채널 슈피리어 신청 카드가 나타납니다.
채널 카드의 신청하기 버튼
상단에 SUPERIOR CREATOR 안내가 보이고, 그 아래 채널별 슈피리어 카드 6종(블로그 · 인스타그램 · 유튜브 · 틱톡 · 클립 · 쓰레드)이 세로로 정렬됩니다.
- 본인이 운영하는 채널 카드의 신청하기 버튼을 누릅니다 (여러 채널은 각각 신청).
- 이동된 채널별 신청 폼에서 채널 URL · 구독자/이웃수 등 인증 정보를 입력합니다.
- 운영팀 검토 후 승인되면 해당 채널이 슈피리어 등급으로 등록되어 프리미엄 캠페인에 응모할 수 있습니다.
CHAPTER 10
커뮤니티 — 모바일
햄버거 메뉴 → 커뮤니티 또는 하단 5탭의 채팅 인근에서 진입합니다.
뉴스 — 운영팀 공식 게시판
자유게시판 — 리뷰어 공유
CHAPTER 11
고객센터 · FAQ · 1:1 문의 — 모바일
햄버거 메뉴 하단의 FAQ · 1:1문의 · 공지사항 · 제휴문의로 모든 지원 채널을 이용합니다.
고객센터 메인
FAQ — 자주 묻는 질문
공지사항
1:1 문의 작성
아직 궁금한 점이 있나요?
고객센터(070-4150-7577) 또는 사이트 1:1 문의로 언제든 문의해 주세요. 평일 10:00 ~ 18:00 운영합니다.