TANZSOFT · ADVERTISER MANUAL v1.0 · 확장판

광고주를 위한
tanzsoft 사용 가이드

체험단 캠페인뿐 아니라 제안하기 · 재능마켓까지 — tanzsoft 광고주가 사용할 수 있는 모든 기능을 화면 캡처와 함께 단계별로 안내합니다.

tanzai 광고주 매뉴얼의 확장판 + 챕터 12 제안하기 + 챕터 13 재능마켓 + 챕터 14 비용·정산·세금 + 챕터 15 광고 표시 의무 + 챕터 16 FAQ

TABLE OF CONTENTS

전체 챕터 목차

원하는 챕터를 클릭해 바로 이동하세요.

CHAPTER 01

광고주 회원가입

유형 선택 → 광고주 정보 입력 → 광고주 센터 자동 진입

FLOW

회원가입 진입 유형 선택 광고주 정보 입력 약관 동의 광고주 센터 진입
01

STEP 1

가입 시작

tanzsoft 사이트 우측 상단의 회원가입 버튼을 클릭하면 회원 유형 선택 화면으로 이동합니다.

02

STEP 2

회원 유형 선택 — 광고주 / 기업회원

회원 유형을 선택하는 화면이 열립니다. 리뷰어 회원광고주 / 기업회원 두 카드가 있고, 선택한 유형에 따라 가입 절차가 달라집니다. 오른쪽 광고주 / 기업회원 카드의 시작하기 버튼을 클릭하세요.

회원 유형 선택 화면 — 리뷰어 회원과 광고주 / 기업회원 카드
회원 유형 선택 화면
잠깐! 이미 가입한 계정이 있다면 화면 하단의 로그인 링크로 바로 로그인하세요. 한 아이디는 리뷰어 / 광고주 중 하나의 유형만 가질 수 있습니다.
03

STEP 3

광고주 정보 입력

광고주 가입 폼으로 이동합니다. 세 개 영역 — 기본 정보, 사업자 정보, 약관 동의 — 를 차례대로 채워주세요.

광고주 회원가입 폼 — 기본 정보 영역 (아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 닉네임, 휴대번호)
광고주 가입 폼 — 기본 정보 입력 영역

기본 정보

  • 아이디 * — 로그인 시 사용
  • 비밀번호 * / 비밀번호 확인 *
  • 이름 *
  • 이메일
  • 닉네임
  • 휴대번호 *아이디/비밀번호 찾기에 사용되니 정확히 입력. 인증번호 전송 버튼으로 SMS 인증 후 인증번호 입력
  • 전화번호 · 주소 * · 상세주소 *
  • 생년월일 (양력/음력) · 성별
  • 추천인 아이디 — 선택

사업자 정보 광고주 전용

  • 상호 — 사업자등록증 상의 회사명
  • 대표자명
  • 사업자번호
  • 사업장 주소 · 사업장 상세주소
  • 업태 · 업종

리뷰어 가입에는 없는 영역입니다. 캠페인 운영 주체를 식별하는 데 사용됩니다.

약관 동의

  • 필수
  • · 만 14세 이상입니다.
  • · 서비스 이용약관에 동의합니다.
  • · 개인정보 수집 이용에 동의합니다.
  • 선택
  • · 이메일을 통한 정보수신
  • · SMS / 전화 통한 정보수신

상단의 아래 내용에 모두 동의합니다 체크박스로 한 번에 모두 체크할 수 있습니다.

04

STEP 4

가입 완료 — 광고주 센터 자동 진입

모든 항목을 입력하고 회원가입 버튼을 누르면 가입이 완료되고 광고주 센터로 자동 이동합니다. 여기서부터는 다음 챕터(광고주 대시보드)에서 자세히 안내합니다.

다음에 할 일

  • · 캐시 충전 — 캠페인 등록 전 최소 1회 필요 (좌측 사이드바 캐시 충전하기)
  • · 이용권 구매 — 광고주 센터 사용을 위한 정기 이용권 (상단 헤더 + 이용권 구매)
  • · 새 캠페인 등록 — 좌측 사이드바 상단의 + 새 캠페인 등록 버튼

CHAPTER 02

광고주 로그인

로그인 페이지 → 광고주 탭 선택 → 광고주 센터 자동 이동

01

STEP 1

로그인 화면 진입

우측 상단의 로그인 버튼을 클릭하면 로그인 화면이 열립니다. 화면 상단에는 리뷰어 / 광고주 두 개 탭이 있고, 기본은 리뷰어 탭이 활성화된 상태로 열립니다.

로그인 화면 — 리뷰어 탭이 기본 활성, 하단에 네이버 / 카카오 간편 로그인 버튼 노출
로그인 화면 — 진입 직후 (리뷰어 탭 활성)
02

STEP 2

광고주 탭 선택 후 로그인

상단의 광고주 탭을 클릭하면 광고주 전용 로그인 폼으로 전환됩니다. 가입 시 등록한 아이디비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 눌러주세요.

광고주 탭 선택 후 로그인 폼 — 아이디·비밀번호 입력란과 로그인 버튼
로그인 화면 — 광고주 탭 선택 상태 (간편 로그인 버튼이 사라짐)

광고주 탭과 리뷰어 탭의 차이

리뷰어 탭

  • · 아이디 · 비밀번호 로그인
  • · 네이버 / 카카오 간편 로그인 사용 가능
  • · 로그인 후 메인 페이지로 이동

광고주 탭

  • · 아이디 · 비밀번호 로그인 (전용)
  • · 간편 로그인 미지원
  • · 로그인 후 광고주 센터로 이동
03

STEP 3

보조 옵션 — 아이디 저장, 계정 찾기

로그인 폼 아래에는 자주 쓰는 보조 기능이 모여 있습니다.

아이디 저장

체크 후 로그인하면 다음 접속 시 아이디 입력란이 자동으로 채워집니다. 비밀번호는 저장되지 않습니다.

아이디 찾기 / 비밀번호 찾기

가입 시 등록한 휴대번호로 본인 인증 후 아이디를 확인하거나 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

회원가입 링크

아직 계정이 없다면 챕터 01 광고주 회원가입 흐름으로 이동하세요.

로그인 후 이동

광고주 계정으로 로그인이 성공하면 자동으로 광고주 센터 대시보드로 이동합니다. 이후 흐름은 챕터 03 광고주 대시보드에서 안내합니다.

CHAPTER 03

광고주 대시보드

로그인 후 만나는 첫 화면 — 광고주 센터의 모든 입구

광고주 센터 대시보드 전체 화면 — 좌측 사이드바와 메인 위젯들
광고주 센터 대시보드 전체 화면
A

좌측 사이드바

모든 페이지에서 항상 노출되는 메뉴 영역. 화면 하단에는 보유 캐시 잔액과 로그아웃 버튼이 고정되어 있습니다.

  • · + 새 캠페인 등록 CTA 버튼
  • · 홈 / 캠페인 관리 / 리뷰 관리 / 캠페인문의 관리
  • · 캐시 충전·사용내역 / 캐시 충전하기
  • · 채팅하기
B

상단 헤더

로그인한 광고주의 상태와 알림이 모이는 영역.

  • · 아이디 + 이용 중 뱃지
  • · 서비스 만료일 + 잔여일(D-)
  • · + 이용권 구매 버튼
  • · 알림 (읽지 않은 알림 개수 표시)
  • · 프로필 이미지 (회원정보수정 진입)
C

메인 위젯 영역

광고주가 매일 확인해야 할 핵심 지표를 한 화면에 모은 영역.

  • · 보유 캐시 + 충전하기
  • · 나의 캠페인 (검수요청·승인·보류)
  • · 리뷰 관리 (신청·선정·검수요청·수정요청·완료·미선정)
  • · 광고주 공지사항
  • · 리뷰 신청 추이 (최근 7일)

MAIN WIDGETS

메인 위젯 — 한눈에 보는 운영 지표

각 위젯의 우측 상단 전체보기 또는 충전하기 링크로 해당 상세 페이지로 바로 이동할 수 있습니다.

보유 캐시

캠페인 등록과 인플루언서 리워드 지급에 사용되는 잔액. 충전하기 클릭 시 캐시 충전 페이지로 이동합니다.

나의 캠페인 — 검수요청 · 승인 · 보류

광고주가 등록한 캠페인의 상태별 카운트. 검수요청은 운영자 승인을 기다리는 캠페인, 승인은 노출 중인 캠페인, 보류는 운영자가 보류 처리한 캠페인을 의미합니다.

리뷰 관리 — 신청 · 선정 · 검수요청 · 수정요청 · 완료 · 미선정

지원자(리뷰어) 진행 단계별 카운트. 각 숫자를 클릭하면 해당 단계의 상세 목록으로 이동합니다. 광고주의 일상적 작업이 가장 많이 일어나는 영역입니다 — 자세한 흐름은 챕터 06 ~ 08에서 안내합니다.

광고주 공지사항

약관 / 정책 / 기능 변경 안내 등 광고주에게만 공지되는 게시물 최신 3건. 위젯 우측 상단의 전체보기로 광고주 공지사항 전체 목록을 볼 수 있습니다.

리뷰 신청 추이 (최근 7일)

지난 일주일 동안 캠페인에 들어온 신청 수의 흐름을 보여주는 차트. 신청이 적은 날을 파악해 캠페인 노출 위치 / 리워드 / 선정 인원을 조정하는 데 참고합니다.

SIDEBAR MENU

사이드바 메뉴 — 광고주 센터 전체 메뉴

각 메뉴 항목과 본 매뉴얼의 어느 챕터에서 다루는지 정리했습니다.

메뉴명 설명 관련 챕터
+ 새 캠페인 등록 캠페인 등록 폼 진입 04 · 05
광고주 센터 대시보드 03
캠페인 관리 캠페인 상태별 목록 (검수요청/승인/보류) 04 · 08
리뷰 관리 신청자 처리 (선정/검수/수정요청/완료) 06 · 07 · 08
캠페인문의 관리 캠페인 상세에 달린 사용자 문의 응대 11
재능마켓 관리 리뷰어가 등록한 재능 상품 주문·검수·정산 (tanzsoft 전용) 13
제안 관리 직접 제안한 인플루언서 진행 상황 (tanzsoft 전용) 12
캐시 충전/사용내역 캐시 입출 내역 조회 09
캐시 충전하기 캐시 충전 결제 페이지 09
채팅하기 리뷰어와 1:1 채팅 11
+ 이용권 구매 광고주 정기 이용권 구매 10
알림 시스템 알림 목록
프로필 회원정보수정
로그아웃 세션 종료

CHAPTER 04

캠페인 종류 알아보기

등록 전에 어떤 캠페인을 만들지 정하기

📚 이 챕터에서 배우는 일

  • 캠페인 형태 4가지 알기
  • 매체 9가지 알기
  • 분류·키워드 정하기

⏱ 걸리는 시간

약 5분

읽고 결정만 하면 됨

❓ 이 일을 안 하면?

캠페인 등록 도중에 헤매게 됩니다.

작업 1

내 캠페인이 4가지 중 어디인지 정하기

캠페인 형태에 따라 등록할 때 적어야 하는 항목이 달라집니다. 등록 전에 먼저 결정하세요.

배송형

제품을 리뷰어 집으로 보내고 사진·후기를 받습니다.

추가 입력: 송장 입력 마감일

방문형

매장에 직접 와서 체험하고 후기를 남깁니다.

추가 입력: 매장 주소·전화번호·예약 시간

기자단

제품보다 정보 글 작성이 목적입니다.

추가 입력: 없음

구매형

리뷰어가 직접 사고, 후기를 올리면 캐시·포인트로 돌려줍니다.

추가 입력: 구매링크

📌 이렇게 하면 무슨 일이 생겨요?

사이트 캠페인 카드에 형태 표시(예: "배송형")가 붙습니다.

⚠️ 주의할 점

한 번 등록한 형태는 나중에 바꿀 수 없습니다. 잘 정해야 합니다.

작업 2

리뷰가 올라갈 매체 정하기

리뷰어가 어디에 글이나 영상을 올릴지를 정합니다.

9가지 중에 하나 고르기

  • ✅ 글 위주 후기: [블로그]
  • ✅ 사진 한 장으로 보일 때: [인스타그램]
  • ✅ 길게 영상으로 설명: [유튜브]
  • ✅ 짧은 영상: [틱톡] · [인스타 릴스] · [유튜브 쇼츠]
  • ✅ 네이버 앱 영상: [클립]
  • ✅ 트위터 비슷한 글: [스레드]
  • ✅ 쇼핑몰 후기 추가: [쇼핑몰] 토글 켜기

📌 이렇게 하면 무슨 일이 생겨요?

리뷰어가 결과물 올릴 때 매체 주소를 입력합니다.

⚠️ 주의할 점

매체와 안내사항이 맞지 않으면 검수에서 반려됩니다.

작업 3

분류와 키워드 정하기

내 캠페인이 사이트의 어느 카테고리에 들어갈지 정합니다.

  1. 1차 분류를 고릅니다 (예: 방문 / 배송 / 기자단).
  2. [추가] 버튼을 누르면 2차 분류가 보입니다.
  3. 최대 4단계까지 좁힐 수 있습니다.
  4. 키워드 칸에 단어를 콤마로 적습니다.

예시: 맛집, 카페, 데이트

📌 이렇게 하면 무슨 일이 생겨요?

리뷰어가 사이트 카테고리에서 내 캠페인을 찾을 수 있습니다.

⚠️ 주의할 점

키워드가 너무 적으면 노출이 줄어듭니다. 5개 정도 적는 것이 좋습니다.

✅ 챕터 정리

캠페인 형태·매체·분류를 정했습니다. 다음 챕터에서 실제 등록 폼을 채웁니다.

CHAPTER 05

캠페인 등록하기

입력 → 사용자에게 어떻게 보이는지까지 한 항목씩

📚 이 챕터에서 배우는 일

  • 캠페인 정보 카드 11개 항목
  • 형태별 상세 카드(방문/구매/기자단)
  • 각 입력이 사용자에게 보이는 위치

⏱ 걸리는 시간

약 15~20분

방문형은 주소·예약 입력으로 더 걸립니다

❓ 이 일을 안 하면?

리뷰어를 모집할 수 없습니다. 캠페인이 사이트에 노출되지 않습니다.

FORM STRUCTURE · 2 CARDS

① 캠페인 정보 카드

캠페인명 · 간단설명 · 모집인원 · 캠페인 형태 · 매체 · 분류 · 키워드 · 리뷰작성시 안내사항 · 선정자 안내사항 · 제공내역 형태 · 이미지

모든 캠페인에 공통

② 캠페인 상세정보 카드 (조건부)

캠페인 형태가 방문형 · 기자단 · 구매형일 때만 자동으로 나타납니다. 배송형이면 이 카드는 보이지 않습니다.

방문형: 주소·지도·예약 · 구매형: 구매링크 · 기자단: 첨부파일

💡 자동으로 채워지는 항목 — 모집 시작/종료일, 발표일, 콘텐츠 기간, 결과 정리일 같은 일정과 별점·찜·영수증·이미지·설명 사용 여부는 광고주가 직접 입력하지 않습니다. 관리자가 미리 설정한 캠페인 기본값(CampaignConfig)을 기준으로 등록 시점에 시스템이 자동 계산합니다.

새 캠페인 등록 폼 전체 모습 — 캠페인명·간단설명·모집인원부터 이미지까지 한 화면
빈 캠페인 등록 폼 — 캠페인 정보 카드만 우선 노출됩니다 (형태를 방문/기자단/구매형으로 선택하면 그 아래에 상세정보 카드가 추가됩니다)

작업 1

캠페인 등록 화면 열기

  1. 광고주 페이지에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 사이드바 맨 위 [+ 새 캠페인 등록] 버튼을 누릅니다.
  3. /partner/campaigns/create 화면이 열리고 [캠페인 정보] 카드가 보입니다.

📌 이렇게 하면 무슨 일이 생겨요?

캠페인 정보를 입력할 빈 폼이 나타납니다. 캠페인 형태를 방문/기자단/구매형으로 고르면 그 아래에 상세정보 카드가 자동으로 추가됩니다.

⚠️ 주의할 점

화면 우상단의 "이용권없음" 배지가 보이면 캠페인을 등록할 수 없습니다. 먼저 캠페인 기간 이용권을 구매하거나 캐시를 충전해 두세요.

작업 2

캠페인명 — 사이트 카드의 큰 제목

필드명: subject · 필수

캠페인명 입력 칸 — [강남점] 디저트 카페 신메뉴 시식 체험단 이라고 적힌 모습
캠페인 정보 카드 · 캠페인명 행

상호명과 캠페인 이름을 함께 적습니다. 이 텍스트가 리뷰어가 보는 사이트의 가장 큰 글씨로 그대로 노출됩니다. 캠페인 목록 카드에서는 줄이 2줄을 넘으면 잘립니다.

사용자(리뷰어)에게 어떻게 보이나

📍 캠페인 목록 카드

카드 상단의 큰 제목으로 노출 (2줄 제한)

📍 캠페인 상세 페이지

우측 사이드바 맨 위 큰 제목(h2)으로 노출

예시

  • [강남점] 디저트 카페 신메뉴 시식 체험단
  • 소불고기 본가 — 평일 점심 무료 시식
  • 체험단 모집 (정보가 너무 부족)

작업 3

간단설명 — 카드 한 줄 소개

필드명: description · 필수

간단설명 입력 칸 — 목록에 노출되는 한 줄 소개 placeholder

캠페인 카드와 상세 페이지 제목 아래에 표시되는 한 줄 요약입니다. 사이트 코드에서는 등록 시점에 자동으로 reward_html(제공내역 본문)에도 동일하게 복사됩니다.

📌 어디에 보이나

  • · 캠페인 목록 카드의 제목 아래 (작은 글씨, 1줄)
  • · 캠페인 상세 페이지 사이드바 제목 아래
  • · 캠페인 상세 페이지 [제공내역] 섹션 본문

작업 4

모집인원 — 선정할 사람 수

필드명: recruit · 필수 · 1 이상의 숫자 · 4자리

모집인원 입력 — 10 명 모집

선정할 인플루언서 수입니다. 사이트의 캠페인 상세 사이드바에 "N / 모집인원" 형식(현재 신청수 / 총 모집인원)으로 표시됩니다.

📌 어떻게 동작하나

신청수가 모집인원에 도달해도 신청은 계속 받습니다. 선정/미선정은 광고주가 직접 처리합니다(챕터 06).

⚠️ 주의할 점

모집인원에 따라 캐시 차감 단가가 달라질 수 있습니다. 등록 직후 [캐시 사용] 단계에서 산정 금액이 표시됩니다.

작업 5

캠페인 형태 — 4가지 중 하나 선택

필드명: type · 필수 · 1·2·3·4

어떤 캠페인을 만들지 정합니다. 이 선택에 따라 폼 아래에 나타나는 상세정보 카드가 달라지며, 사용자 측 캠페인 카드/상세에 형태 배지가 붙습니다.

TYPE 1

배송형

배송형

제품을 리뷰어 집으로 보내고 리뷰를 받습니다. 별도의 상세정보 입력이 없습니다(주소·예약·구매링크·첨부파일이 필요 없음).

캠페인 형태 — 배송형 선택

TYPE 2

방문형

방문형

리뷰어가 매장을 방문해 체험합니다. 지역분류 · 우편번호 · 주소 · 지도 · 전화번호가 필수가 되고, 예약 기능을 켜면 사용자가 직접 시간을 예약할 수 있습니다.

캠페인 형태 — 방문형 선택

TYPE 3

기자단

기자단

리뷰어에게 보도자료/원본 사진 같은 자료 파일을 제공하고 정해진 형식으로 글을 작성하게 합니다. 상세정보 카드에 기자단 제공파일 업로드 영역이 추가됩니다(최대 5개 · 각 100MB).

캠페인 형태 — 기자단 선택

TYPE 4

구매형

구매형

리뷰어가 외부 쇼핑몰에서 직접 구매한 뒤 리뷰합니다. 상세정보 카드에 구매링크(URL) 입력 칸이 추가됩니다.

캠페인 형태 — 구매형 선택

📌 사용자에게 어떻게 보이나

사이트 캠페인 카드와 상세 페이지 상단에 "배송형" · "방문형" · "기자단" · "구매형" 텍스트 배지가 자동으로 붙습니다. 방문형이면 상세 페이지 하단에 [방문 정보] 섹션이 보이고 지도가 표시됩니다.

⚠️ 형태를 바꾸면

이미 입력한 캠페인명·간단설명·모집인원·안내사항·이미지 같은 공통 입력값은 그대로 유지됩니다. 형태에 따라 안 쓰이는 상세 필드(예: 방문형의 주소)는 화면에서 사라지지만 값 자체는 폼 안에 남아 있습니다.

작업 6

매체 9가지 + 쇼핑몰 토글

필드명: media_type · 필수 · 9개 옵션 / media_shop · 체크박스

리뷰가 어디에 올라갈지 정합니다. 이 값은 사이트의 카드/상세에 매체 아이콘 배지로 노출되며, 사용자가 매체별 필터로 찾는 기준이 됩니다.

선택 가능한 9가지

blog

블로그

instagram

인스타그램

youtube

유튜브

tiktok

틱톡

instagram_reels

인스타그램 릴스

youtube_shorts

유튜브 쇼츠

clip

클립

threads

스레드

shop

쇼핑몰

쇼핑몰 토글

매체에서 쇼핑몰을 직접 고르지 않았더라도, "쇼핑몰 후기도 함께 받겠다"면 [쇼핑몰] 토글을 켭니다(media_shop = 1). 시스템은 이 경우 별점·찜·영수증 사용 같은 쇼핑몰용 리뷰 옵션을 자동으로 켭니다.

매체에서 쇼핑몰을 고른 상태 — 토글이 사라짐
매체로 쇼핑몰을 직접 선택한 경우
블로그 + 쇼핑몰 토글 켠 상태
블로그 매체 + 쇼핑몰 토글 추가 (체크 표시)

작업 7

분류 — 1~4단계 카테고리 추가

필드명: categorys[] · 필수 · 최소 1개 · 최대 4단계

사이트 카테고리 트리에서 내 캠페인이 들어갈 자리를 정합니다. 1차 분류를 고르면 옆에 2차 셀렉트가 나타나고, 4단계까지 펼칠 수 있습니다(데이터에 따라 깊이는 다를 수 있음). 원하는 깊이까지 고른 뒤 [추가] 버튼을 누르면 아래 목록에 한 줄이 쌓입니다. 분류는 여러 개 추가할 수 있습니다.

분류 행 — 추가 버튼과 이미 추가된 분류 2개
분류 셀렉트 + 추가된 항목 목록
  1. 왼쪽 첫 셀렉트에서 1차 분류를 고릅니다.
  2. 옆에 2차 셀렉트가 자동으로 나타나면 또 고릅니다.
  3. 원하는 단계까지 고른 뒤 [추가] 버튼을 누릅니다.
  4. 추가된 분류는 그 아래 목록에 한 줄씩 쌓입니다. X 버튼으로 삭제할 수 있습니다.

📌 어떻게 동작하나

사이트의 카테고리 필터에서 이 분류로 필터링하면 내 캠페인이 잡힙니다. 분류 노출 자체는 카드/상세에 직접 표시되지는 않습니다(검색·필터용).

⚠️ 자동 차단

같은 분류를 두 번 추가하면 "이미 추가된 분류입니다" 알림이 뜨고 차단됩니다. 셀렉트를 안 고르고 [추가]를 누르면 "분류를 선택해주세요" 알림이 뜹니다.

작업 8

키워드 — 검색·태그용 단어

필드명: hashtag · 필수(서버 검증)

키워드 입력 행 — 예시: 맛집, 카페, 데이트

캠페인 상세 페이지 [키워드] 섹션에 태그 배지 형태로 노출됩니다. 콤마(,)로 구분해 여러 개 입력합니다.

예시

강남디저트, 신메뉴, 카페추천, 데이트코스, 인스타맛집

⚠️ 빈 값으로 두면

현재 화면에는 필수(*) 표시가 없지만, 서버 검증에서 "해시태그를 입력해주세요" 에러가 납니다. 반드시 입력해야 등록이 완료됩니다.

작업 9

리뷰작성시 안내사항 — 신청 전 모두에게 노출

필드명: guide · 필수 (에디터) · 신청자 모두에게 공개

리뷰작성시 안내사항 에디터 — 인스타그램 게시물 / 사진 / 해시태그 안내

캠페인 상세 페이지의 [리뷰작성시 안내사항] 섹션에 그대로 표시되는 본문입니다. 캠페인을 보는 모든 사람(신청 전 포함)이 볼 수 있습니다. 리뷰 작성 시 따라야 하는 규칙을 적습니다.

여기에 적기 좋은 것

  • ✅ 필수 해시태그 (예: #강남디저트 #신메뉴체험)
  • ✅ 사진 매수 / 본문 글자 수 조건
  • ✅ 게시 매체 조건 (예: 인스타그램 본 피드 + 스토리 1회)
  • ✅ 금지어 / 부정적 표현 제한

작업 10

선정자 안내사항 — 선정된 사람만 보는 비밀 안내

필드명: selected_guide · 필수 (에디터) · 선정자에게만 노출

선정자 안내사항 에디터 — 매장 비밀번호 / 주차 안내

캠페인 상세 페이지에서 선정된 사용자에게만 노출되는 별도 섹션입니다. 신청 전이나 선정 안 된 사람에게는 보이지 않습니다.

여기에 적기 좋은 것

  • ✅ 매장 비밀번호 (방문형)
  • ✅ 할인 코드 (구매형)
  • ✅ 주차 안내 · 도착 시 안내 (방문형)
  • ✅ 발송 일정 (배송형)

⚠️ 자주 하는 실수

매장 비밀번호나 할인 코드를 [리뷰작성시 안내사항]에 잘못 적으면 신청 안 한 사람에게도 노출됩니다. 비밀 정보는 반드시 이 [선정자 안내사항] 칸에 넣으세요.

작업 11

제공내역 형태 — 리워드 종류

필드명: reward_type · 필수 / reward_point · 포인트 선택 시 필수

리뷰어에게 무엇을 제공할지 3가지 중에서 고릅니다. 포인트가 포함된 옵션을 고르면 그 아래 포인트 금액 입력 칸이 나타납니다.

OPTION 1

제품 / 서비스

물건이나 매장 체험만 제공합니다. 포인트 입력 칸은 보이지 않습니다.

제공내역 형태 — 제품/서비스만

OPTION 2

포인트

현금성 포인트만 지급합니다. 아래에 포인트 금액 입력 칸이 나타납니다.

제공내역 형태 — 포인트

OPTION 3

포인트 + 제품 / 서비스

제품/서비스에 포인트를 함께 지급합니다. 포인트 금액 입력 칸이 나타납니다.

제공내역 형태 — 포인트 + 제품/서비스

📌 사용자에게 어떻게 보이나

포인트가 있는 옵션(2 · 3)을 고르면 사이트 캠페인 카드와 상세 페이지 사이드바에 "N만 포인트" 형태의 배지가 자동으로 붙습니다. 포인트만 있는 캠페인(옵션 1)은 카드에 포인트 배지가 표시되지 않습니다.

작업 12

이미지 — 카드 대표 사진 + 상세 슬라이더

필드명: image[] · 필수 · 최대 5장 · 한 장당 20MB 이하

이미지 업로드 영역 — 점선 박스 + 형식·크기 안내

이미지 영역의 점선 박스를 누르거나 파일을 끌어다 놓으면 한꺼번에 올라갑니다. 업로드한 순서대로 슬라이더 순서가 결정되며, 맨 앞 이미지가 카드 대표 사진이 됩니다.

파일 조건

  • ✅ 형식: JPG · JPEG · PNG · GIF · WEBP
  • ✅ 개수: 최대 5장
  • ✅ 크기: 한 장당 20MB 이하
  • ✅ 권장 원본: 가로 또는 세로 1920px 이상 (시스템이 자동 리사이즈)

📌 사용자에게 어떻게 보이나

맨 앞 이미지가 캠페인 카드의 대표 썸네일이 됩니다. 상세 페이지 좌측에는 모든 이미지가 좌우 슬라이드 캐러셀로 표시됩니다.

⚠️ 주의할 점

대표 사진이 흐릿하거나 글자 가득한 이미지면 신청이 줄어듭니다. 음식·매장·제품이 또렷하게 보이는 사진을 첫 장에 놓으세요.

캠페인 형태 = 방문형(2)일 때만 노출

작업 13 · 방문형 상세정보 입력

캠페인 형태를 [방문형]으로 선택하면 폼 아래에 [캠페인 상세정보] 카드가 자동으로 추가됩니다. 매장 주소·지도·전화번호·예약 사용 여부가 여기에 들어갑니다.

방문형 상세정보 카드 — 지역분류, 주소, 지도, 전화번호, 예약 ON 상태
방문형 + 예약 ON 상태의 상세정보 카드

기본 입력 (예약 사용여부와 관계없이)

  1. [지역분류] — 방문지 지역(시/도 → 구/군 등)을 분류와 같은 방식으로 추가합니다. 필수.
  2. [우편번호 찾기] 버튼으로 다음 우편번호 검색을 띄워 주소를 채웁니다. 우편번호 / 도로명 주소가 자동 입력되고, 지도 마커도 자동으로 그 위치로 이동합니다.
  3. [상세주소]를 직접 입력합니다(층·호 등).
  4. [방문지 지도] — 지도를 직접 클릭하면 마커가 클릭 지점으로 이동하고 위경도가 갱신됩니다.
  5. [방문지 전화번호] — 매장 대표 번호를 입력합니다.
  6. [예약기능 사용여부] — "사용" / "미사용" 중 선택합니다.

📌 사용자에게 어떻게 보이나

캠페인 상세 페이지 하단에 [방문 정보] 섹션이 자동으로 나타나고, 다음 우편 지도(다음 카카오맵)가 함께 표시됩니다. 광고주가 지정한 마커 위치가 그대로 노출됩니다.

방문형 + 예약 사용 = "사용"일 때만 노출

작업 14 · 예약 옵션 7가지

예약 사용여부를 [사용]으로 켜면, 아래에 7개의 예약 옵션 입력 영역이 자동으로 펼쳐집니다. 이 값이 들어가면 리뷰어가 사이트에서 직접 시간을 예약할 수 있는 예약 화면이 활성화됩니다.

방문형 + 예약 ON 펼침 — 방문인원/예약가능기간/시간/브레이크/하루·시간 예약 제한
예약 사용 ON일 때 펼쳐지는 7가지 옵션

OPTION 1

방문인원

booking_count

리뷰어가 한 번에 데려올 수 있는 동행 포함 최대 인원 수. 사용자 예약 화면의 인원 선택 라디오 버튼에 그대로 반영됩니다(예: 4 → 1·2·3·4명 중 선택).

OPTION 2

예약가능기간

booking_sdate ~ booking_edate

예약을 받기 시작하는 날 ~ 받지 않는 날. 사용자 예약 화면의 달력에서 이 범위 밖의 날짜는 회색 처리됩니다.

OPTION 3

예약가능시간

booking_stime ~ booking_etime

하루 중 예약 가능 시작·종료 시간. 30분 단위로 선택. 사용자 예약 화면의 시간 선택 슬롯 범위가 됩니다.

OPTION 4

브레이크타임

booking_break_stime ~ booking_break_etime

하루 중 예약을 안 받는 휴식 시간. 이 시간대 슬롯은 사용자 화면에서 자동으로 빠집니다.

OPTION 5

하루예약제한

booking_day_limit

하루에 받을 수 있는 최대 팀 수. 이 수가 차면 사용자 달력에서 해당 날짜가 비활성화됩니다.

OPTION 6

시간예약제한

booking_time_limit

한 시간 슬롯에 받을 수 있는 최대 팀 수. 시간당 1~3팀이 일반적입니다.

⚠️ 매장 부담 조정

[하루예약제한]과 [시간예약제한]을 너무 크게 잡으면 매장이 한꺼번에 붐빌 수 있습니다. 시간당 1~3팀, 하루 5~10팀 정도부터 시작해 조정하세요.

캠페인 형태 = 구매형(4)일 때만 노출

작업 15 · 구매형 — 구매링크 입력

캠페인 형태를 [구매형]으로 선택하면 상세정보 카드에 [구매링크] 입력 칸 하나가 나타납니다.

구매형 — 구매링크에 스마트스토어 URL 입력
  • ✅ 쇼핑몰 상품 상세 페이지 URL을 그대로 붙여넣습니다.
  • http:// 또는 https://로 시작해야 합니다(서버에서 URL 형식 검증).
  • ✅ 등록 후 한 번 클릭해서 살아있는 주소인지 확인하세요.

캠페인 형태 = 기자단(3)일 때만 노출

작업 16 · 기자단 — 제공파일 업로드

[기자단]으로 선택하면 상세정보 카드에 [기자단 제공파일] 첨부 영역이 나타납니다. 보도자료 원고, 원본 사진, 워드/PDF 같은 파일을 미리 올려두면 선정된 리뷰어가 받아 쓸 수 있습니다.

기자단 — 제공파일 업로드 영역

파일 조건

  • ✅ 개수: 최대 5개
  • ✅ 크기: 한 파일당 100MB 이하
  • ✅ 형식: 일반 문서 / 이미지 / 압축파일 등

작업 17

등록 버튼 누르고 검수 기다리기

  1. 화면 맨 아래 [캠페인 등록하기] 버튼을 누릅니다.
  2. 필수값이 빠져 있으면 "상호명(캠페인명)을 입력해주세요"처럼 알림 창이 떠서 어디가 비었는지 알려줍니다.
  3. 모두 채워졌으면 캠페인이 저장되고 [캠페인 관리 → 검수요청] 탭으로 이동합니다.
  4. 관리자가 내용을 확인하고 승인하면 사이트에 노출됩니다. 문제가 있으면 [보류] 탭으로 옮겨지고 사유가 표시됩니다.
캠페인 관리 → 검수요청 탭 — 등록한 캠페인이 검수요청 상태로 쌓여 있는 목록 화면
등록이 완료되면 캠페인 관리 → 검수요청 탭으로 이동합니다 (관리자 승인 대기)

📌 어떻게 동작하나

등록 직후 캠페인 상태는 검수요청(approve=1)입니다. 관리자가 승인해야 사이트에 보입니다.

⚠️ 자주 하는 실수

등록하자마자 사이트에 보이는 게 아닙니다. 검수가 끝나야 노출이 시작됩니다. [검수요청] 탭에서 진행 상태를 확인하세요.

💡 자동으로 채워지는 항목

광고주가 직접 입력하지 않는 값들

아래 항목은 캠페인 등록 폼에 입력 칸이 없습니다. 등록 시점에 시스템이 캠페인 기본값 설정(CampaignConfig)을 참고해 자동으로 채워 저장합니다.

일정

모집 시작일/종료일, 발표일, 콘텐츠 시작/종료일, 결과 정리일

사용자 측 캠페인 상세 사이드바에 4개 일정 행으로 노출됩니다.

리뷰 옵션

별점·찜·상품설명·이미지·영수증 사용 여부

매체가 쇼핑몰이거나 쇼핑몰 토글을 켜면 쇼핑몰용 옵션이 켜집니다.

선정 권한

광고주 등록 시 항상 "회원 전체 신청 가능"으로 고정됩니다.

결제 / 차감

등록 직후 이용권이 있으면 자동 사용, 없으면 캐시 차감 단계로 이동합니다.

✅ 챕터 정리

캠페인 정보 11개 + 형태별 상세 입력까지 마쳤습니다. 등록 직후에는 검수요청 상태로 저장되고, 관리자 승인이 끝나면 사이트에 노출되어 리뷰어 신청이 들어오기 시작합니다. 다음 챕터에서 신청자를 어떻게 선정하고 관리하는지 다룹니다.

CHAPTER 06

신청자 관리 · 선정

리뷰 관리 7개 탭 → 신청 카드 한 장 한 장 결정하기

📚 이 챕터에서 배우는 일

  • 7개 상태 탭의 뜻과 흐름
  • 신청 카드를 보고 선정/미선정 결정
  • 일괄 처리 · 검색 · 필터 사용법

⏱ 걸리는 시간

한 명당 30초

대량이면 일괄 선정으로 1분 안에 끝납니다

❓ 이 일을 안 하면?

신청자가 마냥 기다리고, 리뷰어 입장에서는 캠페인이 멈춘 것처럼 보입니다. 신청 마감 후에는 가능한 빠르게 결정해 주세요.

REVIEW LIFECYCLE · 7 TABS

신청 선정 검수요청 수정요청 완료 또는 미선정 · 선정후취소

이 챕터는 신청선정 / 미선정 / 선정후취소 까지 — 즉 광고주가 결정하는 단계만 다룹니다. 검수요청 / 수정요청 / 완료는 챕터 07·08에서.

리뷰 관리 신청 탭 — 7개 상태 탭 · 카드 그리드 · 검색바
리뷰 관리 → 신청 탭 — 7개 탭, 5명의 신청자 카드, 우상단 검색

작업 1

리뷰 관리 화면 열기

  1. 좌측 사이드바의 [리뷰 관리]를 클릭합니다.
  2. 기본으로 [신청] 탭(= 처리 대기 중인 신청자)이 열립니다.
  3. /partner/reviews/wait 가 URL입니다 — 다른 탭은 /wait /select /request /edit /complete /reject /cancel 로 바뀝니다.

📌 이렇게 하면 무슨 일이 생겨요?

현재 모든 캠페인의 신청자들이 카드 그리드로 모입니다. 캠페인을 따로 고르지 않습니다 — 신청자가 캠페인을 골라서 신청한 것이라 한 탭에 모두 모입니다.

⚠️ 알아둘 점

신청 마감(등록마감) 날짜가 지나도 광고주가 결정 안 하면 자동으로 처리되지 않습니다. 직접 선정/미선정을 눌러야 다음 단계로 갑니다.

작업 2

7개 탭 — 단계별 카운트와 의미

탭마다 옆에 숫자(현재 그 단계에 남은 카드 수)가 함께 표시됩니다. 0 이면 "그 단계엔 아무도 없다" 는 뜻입니다.

리뷰 관리 7개 탭 — 신청 5 / 선정 6 / 검수요청 3 / 수정요청 0 / 완료 5 / 미선정 0 / 선정후취소 0
탭 7종 — 옆의 숫자는 그 단계에 머물러 있는 카드 수

신청

새로 들어온 신청자. 여기서 선정/미선정 결정.

선정

캠페인 진행 중. 리뷰어가 결과물을 제출할 때까지 대기.

검수요청

리뷰어가 결과물을 올린 상태 → 챕터 07

수정요청

광고주가 수정 요청한 상태 → 챕터 07

완료

최종 등록 완료된 리뷰. → 챕터 08

미선정

신청을 거절한 기록. 보관용.

선정후취소

선정했다가 취소된 케이스(노쇼·연락두절 등). 보관용.

작업 3

검색 · 필터

우상단 검색 드롭다운으로 카드를 좁힐 수 있습니다. 모든 탭 공통입니다.

  • · 닉네임 — 리뷰어 닉네임으로 검색
  • · 캠페인명 — 진행 중인 캠페인 이름의 일부
  • · 캠페인 코드 — 캠페인 등록 시 자동 생성된 숫자
  • · 신청번호 — 카드 좌상단의 신청번호 (운영 식별용)

작업 4 · 신청 탭

신청 카드 한 장 분해

한 명의 신청자 = 한 장의 카드. 결정에 필요한 정보가 카드 안에 모여 있습니다.

신청 카드 분해 — 신청번호 · 캠페인명 · 신청채널 · 신청자 한마디 · 선정/미선정 버튼
신청 카드 한 장 — 모든 결정 정보가 여기에 모입니다
신청번호 — 운영 식별 번호. 검색·문의 시 이 번호로 특정합니다.
캠페인 형태 뱃지 — 배송 / 방문 / 기자단 / 구매 + 매체 아이콘.
캠페인명 — 어느 캠페인에 신청했는지.
[신청채널] 버튼 — 신청자가 올린 SNS 계정 링크. 새 탭으로 열려서 활동 이력을 확인하기 좋습니다.
신청자 한마디 — 신청 시 작성한 자기소개. 선정 판단의 핵심.
[선정] / [미선정] 버튼 — 결정. 한 번 누르면 다른 탭으로 이동합니다.
신청 날짜 — 언제 신청했는지.
등록마감 — 리뷰어가 결과물을 등록해야 하는 데드라인 (붉은 글씨).
아바타 + 닉네임 — 신청자 신원 정보 (우하단).
팁: 방문형 / 배송형 카드는 추가로 예약 정보 또는 배송지 영역이 함께 나타납니다 — 선정 탭에서 보입니다.

카드 우상단 [⋮] 메뉴

신청번호 옆 점 세 개() 아이콘을 누르면 작은 드롭다운이 열립니다 — 결정과는 별개의 부가 작업입니다.

인플루언서 정보
새 탭으로 해당 리뷰어의 프로필 페이지를 엽니다 (/influencers/{id}). 이전 활동 이력 확인용.
대화하기
이 신청자와의 1:1 채팅 화면으로 이동합니다 (/partner/messages/{id}). 선정 전 추가 질문이 필요할 때 사용.
신고하기
악의적·부적절한 신청자를 운영자에게 신고하는 모달이 열립니다. 신중히 사용.
카드 ⋮ 메뉴 — 인플루언서 정보 / 대화하기 / 신고하기
⋮ 누르면 펼쳐지는 드롭다운 메뉴

신청자 닉네임 · 아바타 클릭

카드 우하단의 닉네임이나 아바타를 직접 클릭해도 위 메뉴의 [인플루언서 정보]와 동일한 페이지가 열립니다. [신청채널] 버튼은 신청자가 등록한 SNS(인스타그램 등) 외부 링크를 새 탭으로 엽니다.

작업 5 · 단일 결정

한 명씩 [선정] 또는 [미선정] 누르기

  1. 신청 카드의 [선정] 또는 [미선정] 버튼을 누릅니다.
  2. 확인 알림이 뜨고 [예]를 누르면 그 카드는 즉시 다른 탭으로 이동합니다.
  3. 신청 탭의 카운트가 하나 줄고, 선정/미선정 탭의 카운트가 하나 늘어납니다.

[선정] 누르면

  • 신청자에게 선정 완료 알림이 자동 전송
  • 챕터 05에서 작성한 [선정자 안내사항]이 신청자에게 공개
  • 방문형이면 신청자가 예약 시간을 잡을 수 있게 됨
  • 카드는 선정 탭으로 이동

[미선정] 누르면

  • 신청자에게 미선정 알림이 자동 전송
  • 카드는 미선정 탭으로 이동 (기록 보관)
  • 이 결정은 카드 단위로 되돌릴 수 없습니다 — 미선정 결정 신중히

작업 6 · 다수 결정

일괄 선정 / 일괄 미선정

대량 캠페인이면 한 명씩 누르기 부담스럽습니다. 체크박스 + 화면 하단 액션 바로 줄이세요.

신청 탭 전체선택 후 — 카드 5장 모두 체크 + 화면 하단 중앙에 [5 선택됨][선정][미선정] 액션 바
[전체선택] 체크 후 — 카드 좌상단에 체크 표시가 모두 들어가고, 화면 하단 중앙에 액션 바가 떠오릅니다
액션 바 — [5 선택됨] [✓ 선정] [✗ 미선정] [X 닫기]
하단 액션 바 — 왼쪽부터 선택 카운트, [선정], [미선정], [X(닫기)]
  1. 왼쪽 위 [전체선택] 체크박스를 누르면 현재 화면의 카드 좌상단 체크박스가 한꺼번에 켜집니다.
  2. 또는 카드별 좌상단 체크박스로 원하는 사람만 골라서 선택합니다.
  3. 한 명이라도 선택되면 화면 하단 중앙에 검은색 액션 바가 떠오릅니다. 거기서 [선정] 또는 [미선정]을 누르세요.
  4. 확인 알림에서 [예]를 누르면 선택된 카드가 한 번에 다음 탭으로 이동합니다. 액션 바의 [X]는 단순히 선택을 취소(체크 해제 없이 액션 바만 닫음)합니다.
주의: 일괄 처리도 단일 처리와 동일하게 취소 불가능합니다. 액션 바의 카운트(예: "5 선택됨")와 화면의 체크 표시가 의도한 신청자가 맞는지 한 번 더 확인 후 버튼을 누르세요.

작업 7 · 선정 탭

선정한 리뷰어 추적

[선정] 처리한 신청자는 선정 탭으로 모입니다. 누가 진행 중이고 누가 예약 잡았는지 한눈에 보입니다.

선정 탭 — 선정된 6명, 방문형 카드에 예약 정보 노출
선정 탭 — 카드 + 예약 정보(방문형의 경우)

선정 탭만의 추가 정보

선정 탭 서브 필터 — 전체 / 배송 / 방문
서브 필터 [전체 · 배송 · 방문] — 캠페인 형태별로 좁히기

작업 8 · 선정 탭

선정 카드 — 예약 정보가 추가됩니다

방문형 캠페인이고 예약 기능이 켜져 있다면, 선정 카드에는 신청자가 잡은 예약 날짜·시간·인원이 함께 표시됩니다.

선정 카드 — 예약 일자 · 시간 · 인원이 추가로 표시됨
방문형 선정 카드 — 예약일·시간·인원이 함께 보입니다
  • · 예약 날짜 (요일) + 시간 + 인원
  • · 신청 / 선정 / 예약마감 / 등록마감 4개 날짜 한 줄에
  • · 배송형이면 예약 영역 대신 배송지 정보가 표시됩니다 (운송장 등록 영역 포함).

작업 9 · 진행 중 의사소통

선정한 리뷰어와 채팅 + 다음 단계 자동 이동

채팅이 필요할 때

방문 일정 조정·추가 안내사항 전달 등은 좌측 사이드바의 [채팅하기] 메뉴에서 처리합니다. 자세한 채팅 사용법은 챕터 11.

결과물이 올라오면

리뷰어가 SNS 등에 리뷰를 게시하고 결과물 URL을 등록하면, 카드가 자동으로 [검수요청] 탭으로 이동합니다. 광고주 액션은 필요 없습니다 — 단, 알림은 옵니다.

검수요청 탭에서 [등록완료] 또는 [수정요청] 중 하나를 결정합니다 — 챕터 07에서 자세히.

작업 10 · 거절 기록

미선정 탭 — 거절한 신청자 보관

[미선정] 처리한 신청자가 여기에 모입니다. 비어 있으면 아래와 같이 빈 상태 카드로 표시됩니다.

미선정 탭 빈 상태 — '해당 단계의 리뷰 신청 내역이 없습니다'
미선정 탭 — 거절 카드가 없을 때의 빈 상태

📌 보관 목적

누구를 거절했는지 운영 기록으로 남깁니다. 같은 신청자가 다른 캠페인에 다시 신청해도 그건 별개 카드로 처리됩니다.

⚠️ 복구 불가

미선정한 카드는 다시 [신청] 탭으로 되돌릴 수 없습니다. 동일 신청자에게 기회를 다시 주려면 그 사람이 다시 신청하도록 안내해야 합니다.

작업 11 · 사후 취소 기록

선정후취소 탭 — 선정 후 무산된 케이스

선정까지 했다가 진행이 무산된 케이스(노쇼, 연락두절, 리뷰어 사정 등)는 [선정후취소] 탭에 모입니다. 운영 보고서 작성용 보관 영역입니다.

선정후취소 탭 빈 상태
선정후취소 탭 — 빈 상태
언제 카드가 여기로 옵니까? 선정 탭의 카드에서 사후 취소를 결정했을 때 옮겨집니다. 자세한 취소 절차는 채팅 + 운영자 문의로 진행됩니다 (현재는 광고주가 직접 취소 버튼을 누르지 않습니다).

CHAPTER 07

결과물 검수 · 수정요청

리뷰어가 제출한 결과물을 확인 → 등록완료 또는 수정요청

01

STEP 1 · 검수요청

결과물 카드 — 리뷰어가 제출한 콘텐츠 확인

선정된 리뷰어가 결과물(리뷰 글 URL + 첨부 자료)을 등록하면 자동으로 검수요청 탭으로 이동합니다. 카드 안의 결과물 영역에서 직접 리뷰 링크와 첨부 자료를 확인하세요.

검수요청 단계 — 결과물 URL과 첨부 자료(리뷰·영수증·구매평·상품찜) 노출
리뷰 관리 — 검수요청 단계 카드

결과물 영역에 들어 있는 것

결과물 URL

리뷰어가 게시한 외부 글 / 영상 링크 (블로그·인스타·유튜브 등)

첨부 자료 탭

캠페인 형태에 따라 다음 중 일부가 노출 — 리뷰 본문 / 영수증 / 구매평 / 상품찜

카드 하단에는 신청·선정·검수요청·등록마감 일자가 함께 표시되어 진행 시간을 추적할 수 있습니다.

02

STEP 2 · 결정

두 가지 액션 — 등록완료 / 수정요청

등록완료

결과물을 최종 승인. 누르면 완료 탭으로 이동하고, 구매형이라면 환급 / 포인트형이라면 포인트 지급이 자동 진행됩니다.

→ 자세한 완료 처리는 챕터 08

수정요청

결과물에 보완할 점이 있을 때. 누르면 수정요청 탭으로 이동하고, 리뷰어에게 자동 알림 + 채팅으로 상세 수정사항을 전달할 수 있습니다.

→ 채팅 사용은 챕터 11

03

STEP 3 · 수정요청 후

수정요청 단계 — 리뷰어 보완 대기

수정요청 탭에서 수정요청 보낸 항목을 한눈에 추적할 수 있습니다. 리뷰어가 결과물을 다시 제출하면 자동으로 검수요청 단계로 돌아오고, 검수 → 등록완료 / 추가 수정요청 사이클이 반복됩니다.

수정요청 단계 — 처리 대기 중인 항목 없을 때 빈 상태
리뷰 관리 — 수정요청 단계 (예시: 처리 항목 0건)

처리 항목이 없을 때는 "해당 단계의 리뷰 신청 내역이 없습니다" 빈 상태가 노출됩니다 — 다른 단계 페이지도 동일한 패턴입니다.

CHECKLIST

검수 시 확인 권장 항목

  • · 결과물 URL이 실제로 게시되어 있는지 (비공개 / 삭제된 글이 아닌지)
  • · 챕터 05에서 작성한 리뷰작성시 안내사항의 필수 키워드 / 해시태그 / 사진 매수가 충족되었는지
  • · 캠페인 매체와 실제 게시 채널이 일치하는지 (블로그 캠페인인데 인스타에 게시한 경우 등)
  • · 구매형의 경우 영수증 / 구매평 / 상품찜 첨부물이 빠짐없이 등록되었는지

CHAPTER 08

캠페인 완료 처리

등록완료 처리된 리뷰 모음 + 자동 진행되는 후속 작업

01

STEP 1 · 완료

완료 페이지 — 등록완료된 리뷰 모음

완료 탭에는 챕터 07에서 등록완료 처리한 리뷰들이 카드 그리드(3열)로 누적됩니다. 완료된 리뷰의 결과물을 다시 확인하거나 후기 링크를 따라 들어가는 용도로 사용합니다.

완료 단계 — 등록완료된 리뷰가 카드 그리드로 누적
리뷰 관리 — 완료 단계 그리드
02

STEP 2 · 카드 정보

완료 카드에 들어 있는 것

  • · 캠페인 형태 뱃지 + 캠페인명
  • · 신청채널 / 후기보기 두 버튼
  • · 배송지 또는 매장 정보
  • · 첨부 자료 탭 — 리뷰 / 영수증 / 구매평 / 상품찜
  • · 신청자 한마디
  • · 진행 일자: 신청 → 선정 → 검수요청 → 등록완료

후기보기 버튼은 리뷰어가 게시한 외부 글로 새창에서 이동시킵니다. 완료된 후에도 캠페인 운영 결과를 모니터링하거나 콘텐츠를 자료로 보관할 때 활용합니다.

03

STEP 3 · 자동 처리

등록완료 시 자동으로 일어나는 일

검수요청 단계에서 등록완료 버튼을 누르는 순간, 다음 작업이 자동으로 진행됩니다.

리워드 지급

캠페인 등록 시 정한 제공내역 형태(제품/서비스 · 포인트 · 둘 다)에 따라 처리됩니다. 포인트형은 즉시 리뷰어 계정에 적립, 구매형은 영수증 기반 환급이 시작됩니다.

알림 발송

리뷰어 계정으로 완료 알림이 자동 발송됩니다 — 별도로 채팅을 보낼 필요는 없습니다.

통계 갱신

대시보드의 리뷰 관리 - 완료 카운트가 +1 증가하고, 해당 캠페인의 남은 모집 인원이 한 명 줄어듭니다.

04

STEP 4 · 캠페인 종료

캠페인 전체 마감 — 모집 인원이 모두 채워질 때

한 캠페인의 등록마감일에 도달하면 캠페인이 종료됩니다. 모집인원은 선정 가능한 리뷰어 수의 상한일 뿐, 신청 마감 트리거가 아닙니다 — 모집인원만큼 선정한 뒤에도 신청은 계속 받습니다. 종료된 캠페인은 사이트 캠페인 목록에서 노출이 중단되고, 캠페인 관리 → 완료 탭에 모입니다.

참고: 완료된 캠페인의 결과물은 대시보드 → 리뷰 관리 → 완료에서 캠페인을 가리지 않고 누적된 형태로 확인할 수 있습니다. 특정 캠페인의 결과만 보려면 상단 검색창에서 캠페인명으로 필터링하세요.

CHAPTER 09

캐시 충전 / 사용 내역

광고주 캐시의 충전·차감 내역과 충전 절차

01

STEP 1 · 사용 내역

캐시 충전 / 사용 내역

좌측 메뉴 캐시 충전/사용내역을 클릭하면 보유 캐시와 모든 입출 내역이 시계열 표로 노출됩니다. 상단의 + 충전하기 버튼이나 좌측 메뉴 캐시 충전하기로 충전 페이지에 진입할 수 있습니다.

캐시 충전·사용 내역 페이지 — 잔액 카드와 시계열 입출 내역 표
캐시 충전/사용내역 — 보유 캐시 + 입출 내역

표 구조

  • · 날짜 — 거래 발생일
  • · 유형적립(초록) / 차감(빨강)
  • · 설명 — 어떤 작업으로 발생한 거래인지
  • · 캐시 — 입출 금액 (+ / -)
상단 탭 → 캐시 충전/사용내역 충전내역 캐시 충전하기 — 전체 / 충전만 / 충전 폼 전환
02

STEP 2 · 사용처

캐시는 어디에 사용되나?

광고주 캐시는 다음 작업에서 자동으로 차감됩니다.

이용권 구매 메인

광고주 센터 사용을 위한 정기 이용권. 1개월·2개월·3개월·6개월 4가지 옵션 (자세한 가격은 챕터 10).

캠페인 등록

캠페인 등록 자체는 별도 차감이 없습니다 — 사용 내역에 +0으로 기록됩니다 (이용권 활성 시).

제안하기

특정 리뷰어에게 직접 캠페인 제안을 보낼 때 차감. 리뷰어가 수락 취소하면 환불 적립.

재능마켓

리뷰어가 등록한 재능마켓 상품을 구매할 때 차감.

제안하기 / 재능마켓 사용 절차는 본 매뉴얼의 11개 챕터 범위를 벗어나며, 캐시 차감 형태로만 본 챕터에서 안내합니다.

03

STEP 3 · 충전

캐시 충전하기 — 4단계 폼

좌측 메뉴 캐시 충전하기 또는 사용 내역 페이지의 + 충전하기 버튼으로 진입.

캐시 충전 폼 — 충전 금액·입금자 정보·지출 증빙·결제 동의 4개 카드
캐시 충전하기 — 충전 폼 전체

① 충전 금액

충전할 캐시 금액을 직접 입력하거나 빠른 칩(+1만 / +5만 / +10만 / +100만 / +500만)으로 더합니다. 하단에 결제 금액 (부가세 10% 포함)이 자동 계산됩니다.

캐시 단위: 1 캐시 = 1 원 적립. 결제 금액은 캐시 + 부가세 10% 추가 청구. 예) 10,000 캐시 충전 → 11,000원 입금 → 잔액 10,000 캐시 적립.

② 입금자 정보

입금자명 * + 입금은행 * 선택. 현재 결제 수단은 무통장입금 1종 (카드·PG는 미연동). 본인 명의 + 정확한 금액 입금 시 입금자명·금액으로 자동 매칭됩니다.

③ 지출 증빙

미발행 / 세금계산서 / 현금영수증 중 선택. 세금계산서·현금영수증을 고르면 사업자번호·메일·연락처 등 추가 정보 입력란이 노출됩니다.

이 항목은 발행 요청 정보의 기록입니다. 실제 세금계산서·현금영수증 발행 자체는 운영자가 별도 처리하며 자동 발급되지 않습니다. 재발행이 필요한 경우 1:1 문의(챕터 11)로 요청하세요.

④ 결제 동의

캐시충전 약관 및 개인정보 취급 안내를 확인 후 이용약관에 동의합니다 체크 → 하단 충전하기 버튼.

참고: 무통장입금 → 시스템 매칭 후 캐시가 적립 처리됩니다. 적립 즉시 사용 내역의 적립 행으로 노출됩니다.

CHAPTER 10

이용권 구매

캠페인 등록·운영을 위한 정기 이용권 (캐시로 결제)

01

STEP 1 · 진입

이용권 페이지

상단 헤더의 + 이용권 구매 버튼으로 진입합니다. 상단 탭으로 이용권 구매 / 이용권 구매내역을 전환할 수 있습니다.

캠페인 기간등록 이용권 — 1개월 / 2개월 / 3개월 / 6개월 4가지 카드
이용권 구매 화면 — 4가지 옵션 (1·2·3·6개월)
이용권 안내: 이용권 구매 시 캠페인을 이용기간 동안 자유롭게 등록 가능합니다. 사용자(리뷰어)에게 지급되는 리워드 포인트는 별도로, 이용권 가격에 포함되지 않습니다.
02

STEP 2 · 옵션 비교

4가지 이용권 — 기간별 가격

1개월 이용권

30일 · 단기 캠페인 운영

PRICE

100,000 캐시

2개월 이용권

60일 · 시즌 캠페인

PRICE

200,000 캐시

3개월 이용권

90일 · 중기 안정적 운영

PRICE

300,000 캐시

인기상품

6개월 이용권

180일 · 장기 운영

PRICE

500,000 캐시

가격 단위는 캐시입니다 — 캐시 잔액이 부족하면 먼저 챕터 09에서 충전 후 구매해주세요.

03

STEP 3 · 구매 + 만료

구매 흐름과 만료 관리

구매 흐름

  1. 원하는 이용권 카드의 구매하기 버튼 클릭
  2. 확인 모달에서 결제 동의 → 캐시에서 차감
  3. 구매 즉시 이용권 활성, 상단 헤더의 만료일이 갱신됨

만료 관리

  • · 상단 헤더에 만료일 + D-잔여일 표시
  • · 이용권 만료 후에는 캠페인 신규 등록이 잠김
  • · 활성 이용권에 추가 구매 시 기간 누적 (현재 만료일에 가산)

구매 내역은 상단 이용권 구매내역 탭에서 확인할 수 있습니다. 캐시 사용 내역에서도 동일하게 이용권 구매 - 30일 이용권 같은 형식으로 기록됩니다.

CHAPTER 11

채팅 / 1:1 문의

리뷰어와 채팅 · 캠페인문의 응대 · 운영자에게 문의 — 3가지 채널

COMMUNICATION CHANNELS

A · 1:1 채팅

리뷰어와 직접 대화

선정된 리뷰어와 캠페인 진행 사항을 실시간으로 주고받기.

진입 — 좌측 사이드바 채팅하기

B · 캠페인 문의

캠페인 상세 Q&A 응대

잠재 신청자가 캠페인 상세에 남긴 공개 질문에 답변.

진입 — 좌측 사이드바 캠페인문의 관리

C · 운영자 1:1 문의

tanzsoft 고객센터

결제·약관·시스템 오류 등 운영자의 도움이 필요할 때.

진입 — 사이트 푸터의 1:1문의

A

A · 1:1 채팅

리뷰어와 채팅하기

좌측 사이드바의 채팅하기를 클릭하면 채팅 목록이 열립니다. 대화 상대(리뷰어)의 닉네임 또는 업체명으로 검색해서 빠르게 찾을 수 있습니다.

채팅 페이지 — 검색창과 대화 목록
채팅 — 대화 목록

대화 상대를 클릭하면 메시지 창이 열려 텍스트·이미지를 주고받을 수 있습니다. 주로 선정 후 안내사항 전달 · 매장 방문 일정 조율 · 수정요청 사유 설명 · 결과물 협의에 사용합니다.

진입 동선: 리뷰 관리 카드의 채팅 진입점으로 들어가면 해당 신청 건과 매핑된 대화방이 자동으로 열려 별도 검색이 필요 없습니다.
B

B · 캠페인 문의 관리

캠페인 상세에 달린 공개 Q&A

사이트 캠페인 상세 페이지에는 누구나 질문을 남길 수 있는 Q&A 영역이 있습니다. 여기에 들어온 질문이 좌측 사이드바 캠페인문의 관리에 모입니다 — 답변하면 같은 자리에 노출되어 다른 잠재 신청자에게도 도움이 됩니다.

캠페인 문의 관리 — 답변대기 / 답변완료 탭과 문의 카드
캠페인문의 관리 — 응대 화면

탭과 카드 구성

  • · 전체 / 답변대기 / 답변완료 3개 탭으로 상태별 필터
  • · 검색: 닉네임 select + 검색어로 특정 사용자 빠르게 찾기
  • · 카드 우측 상단의 답변완료 뱃지로 처리 여부 식별
  • · 카드 하단 답변보기 버튼으로 상세 답변 화면 진입
차이점: 채팅(A)은 1:1 비공개 대화, 캠페인 문의(B)는 캠페인 상세 페이지에 노출되는 공개 Q&A입니다 — 답변 작성 시 다른 사용자에게도 보인다는 점을 고려하세요.
C

C · 운영자 1:1 문의

tanzsoft 고객센터로 문의 보내기

결제 / 정산 / 약관 / 시스템 오류처럼 광고주 권한으로 해결할 수 없는 문제는 운영자에게 직접 문의합니다. 사이트 푸터의 1:1문의 링크에서 문의 폼을 작성합니다.

전화 상담

070-4150-7577 (평일 오전 10:00 ~ 오후 6:00)

자주묻는질문 / 공지사항

문의 전 사이트 푸터의 자주묻는질문 · 공지사항에서 답을 먼저 찾아보세요.

CHAPTER 12 · TANZSOFT 전용

제안하기 — 인플루언서에 직접 제안

캠페인 모집 대신 원하는 인플루언서를 골라 1:1 제안

CAMPAIGN vs OFFER

A · 캠페인 (모집형)

광고주가 캠페인 등록 → 리뷰어가 신청 → 광고주 선정

  • · 챕터 04~08에서 다룬 표준 흐름
  • · 다수의 리뷰어가 신청서를 보내고 광고주가 선택
  • · 모집 인원·예산을 미리 정해서 운영

B · 제안 (1:1 형)

광고주가 인플루언서 직접 선정 → 1:1 제안 → 인플루언서 수락 / 거절

  • · tanzsoft 광고주만 사용 가능
  • · 특정 인플루언서를 콕 찍어서 협업 요청
  • · 제출마감일 · 제공포인트를 광고주가 정해서 보냄
01

STEP 1 · 시작

제안 관리 진입 + 인플루언서 찾기

좌측 사이드바의 제안 관리를 클릭하면 진행 중인 제안 목록이 열립니다. 새 제안을 보내려면 우측 상단 인플루언서 찾기 버튼으로 인플루언서 탐색 페이지에 진입합니다.

인플루언서 탐색 페이지에서 카테고리·지역·SNS 채널·팔로워 규모로 필터링한 뒤, 마음에 드는 인플루언서 카드의 제안하기 버튼을 누르면 제안 작성 폼이 열립니다 — 캠페인 내용 · 제출마감일 · 제공포인트를 입력하고 보냅니다.

02

STEP 2 · 라이프사이클

제안 7단계 — 신청 → 완료

신청 수락 검수요청 수정요청 완료 또는 거절 · 수락취소
  • · 신청 — 광고주가 제안을 보내고 인플루언서 응답을 기다리는 상태
  • · 수락 — 인플루언서가 제안을 수락. 캐시가 차감되어 예치 처리됨
  • · 검수요청 — 인플루언서가 결과물(URL/SNS 링크) 등록 완료. 광고주 검수 대기
  • · 수정요청 — 결과물에 보완 필요시 광고주가 보내는 단계
  • · 완료 — 광고주 등록완료 처리. 인플루언서에게 포인트 자동 지급
  • · 거절 — 인플루언서가 제안을 거절. 예치된 캐시 환불 처리
  • · 수락취소 — 수락 후 인플루언서가 취소. 캐시 환불
03

STEP 3 · 신청 단계

신청 단계 — 제안 보낸 후 응답 대기

보낸 제안은 신청 탭에 카드로 쌓입니다. 인플루언서가 응답하기 전에는 제안취소로 회수할 수 있습니다.

제안 관리 — 신청 단계 카드 (인플루언서 프로필 + 마감일 + 제공포인트 + 제안취소/제안내용 버튼)
제안 관리 — 신청 단계 카드 예시

카드에 들어 있는 정보

  • · 주문번호 (제안 식별)
  • · 인플루언서 프로필 (이미지 + 닉네임 + 성별 + 연령대 + 지역)
  • · 제출마감일 — 인플루언서가 결과물을 제출해야 하는 기한
  • · 제공포인트 — 완료 시 인플루언서에게 지급될 금액

제안취소

인플루언서가 응답하기 전에 제안을 회수. 차감되었던 캐시가 환불 처리됩니다.

제안내용

제안서를 클릭해 보낸 내용을 확인 가능. 인플루언서에게 노출되는 동일한 화면입니다.

04

STEP 4 · 수락 → 검수요청

수락 후 진행 추적

제안 - 수락 단계
수락 — 인플루언서가 수락한 진행 중 제안
제안 - 검수요청 단계
검수요청 — 결과물 등록되어 검수 대기

수락 단계에서는 인플루언서가 결과물 작업 중입니다. 진행 상황은 채팅(챕터 11)으로 직접 협의하면 좋습니다. 인플루언서가 결과물을 등록하면 검수요청 단계로 자동 이동하고, 광고주는 등록완료 / 수정요청 중 결정합니다 — 캠페인 검수와 동일한 흐름(챕터 07).

05

STEP 5 · 캐시 흐름

제안 단계별 캐시 차감 / 환불

제안은 캐시 잔액이 충분해야 보낼 수 있습니다. 단계별로 다음과 같이 처리됩니다.

  • · 신청 시 — 제공포인트 + 광고주 수수료 20%가 즉시 차감(예치)
  • · 수락 시 — 차감 유지 (예치 상태)
  • · 완료 시 — 인플루언서에게 포인트에서 인플루언서 수수료 20% 공제 후 지급. 예치 정산 종료
  • · 거절 / 수락취소 / 제안취소 — 예치 캐시(수수료 포함) 환불 적립

수수료 요약 (제안하기)

광고주 수수료

제공포인트의 20%

신청 시 예치 금액에 가산

인플루언서 수수료

제공포인트의 20%

완료 정산 시 차감

캐시 사용 내역(챕터 09)에서 제안하기 · 제안하기 수락취소 등 항목으로 추적됩니다.

CHAPTER 13 · TANZSOFT 전용

재능마켓 관리

리뷰어가 등록한 재능 상품을 광고주가 주문 → 검수 → 정산

DEAL MARKET · CONCEPT

재능마켓이란?

리뷰어가 자신의 SNS 영향력 / 콘텐츠 제작 능력을 상품처럼 등록해두면, 광고주는 그 상품을 즉시 주문 · 결제해서 콘텐츠 제작을 의뢰할 수 있는 플랫폼 안의 마켓입니다.

캠페인과의 차이

캠페인은 광고주가 모집, 재능마켓은 리뷰어가 상품을 노출

제안과의 차이

제안은 광고주가 먼저 제안, 재능마켓은 광고주가 주문

진입점

상단 메뉴 재능마켓에서 상품 탐색 후 주문

흐름 한 눈에

주문 라이프사이클 8단계

신청 수락 검수요청 수정요청 ↻ 완료
취소 경로 → 거절 (리뷰어 거절) 수락전취소 (광고주가 신청 단계에서 취소) 수락후취소 (리뷰어가 수락 후 취소)
  • · 신청 — 광고주가 상품을 주문, 리뷰어 응답 대기. 광고주는 구매취소로 회수 가능
  • · 수락 — 리뷰어가 수락. 광고주는 채팅으로 진행상황 협의만 가능
  • · 검수요청 — 리뷰어가 결과물 제출. 광고주가 [거래완료] · [수정요청] 결정
  • · 수정요청 — 광고주가 보완 사유 입력 후 전송. 재제출되면 다시 검수요청 흐름. 횟수 제한 없음
  • · 완료 — 광고주 [거래완료] 클릭 → 리뷰어에게 정산. 광고주는 별도로 후기작성 가능

수수료 · 캐시 계산식

광고주 수수료

주문금액의 20%

신청 시 광고주 캐시에서 예치 차감

인플루언서 수수료

주문금액의 10%

완료 정산 시 인플루언서 지급액에서 차감

예) 상품 100,000P 주문 시
· 광고주 결제(예치) = 100,000 + (100,000 × 20%) = 120,000 캐시
· 인플루언서 정산(완료 시) = 100,000 − (100,000 × 10%) = 90,000 P

작업 1

재능마켓 관리 진입 · 신청 탭 보기

  1. 새 상품 주문은 사이트 상단 메뉴 [재능마켓]에서 상품을 골라 주문합니다. 주문 후에는 자동으로 광고주 센터의 [재능마켓 관리]로 이동합니다.
  2. 이후 진행 상태는 좌측 사이드바의 [재능마켓 관리]에서 추적합니다.
  3. 상단 탭으로 신청 / 수락 / 검수요청 / 수정요청 / 완료 / 거절 / 수락후취소 / 수락전취소 8개 상태별 목록을 전환할 수 있습니다.
  4. 주문 직후 카드는 신청 탭에 들어 있고, 광고주는 리뷰어가 수락하기 전까지 회수(구매취소)가 가능합니다.
재능마켓 관리 — 신청 단계 카드 (상품 이미지·인플루언서·예치 금액·구매취소 버튼)
신청 단계 — 리뷰어 응답을 기다리는 상태

카드에 들어 있는 정보

  • · 주문번호(od_id)
  • · 상품 이미지·제목·간단설명
  • · 인플루언서 프로필·닉네임
  • · 상품 포인트(P)
  • · 상태 배지 (현재 [신청])
  • · 액션 버튼: [구매취소] · [주문상세]

📌 어떻게 동작하나

주문이 발생하면 광고주 캐시에서 주문금액 + 광고주 수수료 20%가 즉시 차감되어 예치됩니다. 캐시 사용 내역에 재능마켓 - … 로 기록됩니다.

⚠️ 자주 하는 실수

"주문 = 결과물 자동 도착"이 아닙니다. 리뷰어가 수락해야 작업이 시작되고, 거절하면 자동 환불됩니다. 마감일을 미리 잡아 채팅으로 협의하세요.

작업 2

신청 단계에서 [구매취소]로 회수하기

리뷰어가 아직 수락하지 않은 신청 단계에서는 광고주가 직접 주문을 회수할 수 있습니다. 수락 이후에는 광고주가 일방적으로 취소할 수 없으니 결정은 빠를수록 좋습니다.

  1. [재능마켓 관리] → 상단 탭 [신청] 선택.
  2. 회수하려는 카드의 [구매취소] 버튼을 누릅니다.
  3. 확인 모달이 뜨면 [확인] 클릭.
  4. 카드가 [수락전취소] 탭으로 옮겨지고, 예치되었던 캐시(주문금액 + 광고주 수수료)가 전액 환불 적립됩니다.

💰 캐시 흐름

[구매취소] 즉시 예치 금액 전액이 캐시로 돌아옵니다. 캐시 사용 내역에 재능마켓 수락전취소 - 주문번호 형식으로 적립 기록이 남습니다.

⛔ 사용 가능 시점

[구매취소] 버튼은 신청 단계에서만 노출됩니다. 리뷰어가 수락한 뒤에는 광고주가 직접 취소할 수 없으며, 협의가 필요하면 채팅으로 요청하세요.

작업 3

수락 단계 — 리뷰어 작업 대기와 협의

리뷰어가 주문을 수락하면 카드가 자동으로 [수락] 탭으로 이동합니다. 이 단계에서는 광고주가 누를 수 있는 결정 버튼이 없습니다 — 결과물이 올라올 때까지 기다리며 필요 시 채팅으로 협의합니다.

재능마켓 - 수락 단계 카드 (결과물 제출 대기중)
수락 단계 — "결과물 제출 대기중" 스피너가 표시됩니다
  1. [수락] 탭에서 진행 중인 주문 카드를 확인합니다.
  2. 요청사항이 명확한지 확인이 필요하다면 카드의 ⋮ 메뉴 → [대화하기]로 채팅을 시작합니다.
  3. 리뷰어가 결과물을 등록하면 카드가 자동으로 [검수요청] 탭으로 이동하고, 알림이 발송됩니다 (이메일·SMS·카카오·사이트내 — 가입 시 동의한 채널 기준).

📌 어떻게 동작하나

수락 단계에서는 광고주의 액션 버튼이 노출되지 않습니다. 채팅·인플루언서 프로필 확인만 가능합니다. 모든 결정은 결과물이 올라온 뒤 검수요청 단계에서 진행됩니다.

⚠️ 자주 하는 실수

수락 후 광고주가 일방적으로 취소할 수 없습니다. 진행이 어려운 상황이라면 채팅으로 협의해 리뷰어가 [수락후취소]를 진행하도록 해야 합니다.

작업 4

검수요청 — 결과물 꼼꼼히 확인하기

리뷰어가 결과물을 제출하면 카드가 [검수요청] 탭으로 이동합니다. 이 단계는 광고주가 핵심 결정을 내리는 지점입니다 — [거래완료] 또는 [수정요청] 중 선택합니다.

재능마켓 - 검수요청 단계 카드 (결과물 확인·수정요청·거래완료 3버튼)
검수요청 단계 — [결과물 확인] / [수정요청] / [거래완료] 3개 버튼이 노출됩니다
  1. 카드의 [결과물 확인] 버튼 또는 [주문상세]를 눌러 상세 페이지로 진입합니다.
  2. 상세 페이지의 [제출된 결과물] 섹션에서 다음 4가지를 점검:
    • 이미지 그리드 — 결과물 이미지 (클릭하면 확대)
    • 결과물 설명 — 리뷰어가 남긴 작업 메모
    • 결과물 링크 — 블로그/인스타/유튜브 등 외부 게시 URL (새 탭으로 열어 실제 게시 여부 확인)
    • 수정요청 이력 — 이전에 보낸 수정요청 기록 (재제출 케이스에서만 노출)
  3. 요청사항·첨부와 비교해서 누락 없이 충족됐는지 확인합니다.

검수 체크리스트

  • 결과물 URL이 실제로 게시되어 있고 비공개·삭제되지 않았는가
  • ✓ 요청한 키워드 · 해시태그 · 사진 매수가 충족됐는가
  • 광고 표시 문구가 매체별 권장 위치에 포함됐는가 (챕터 15)
  • ✓ 상품 페이지 설명과 실제 결과물의 채널·형태가 일치하는가

✅ 통과한 경우

모든 체크가 통과되면 작업 6([거래완료] 처리)으로 진행하세요. 인플루언서에게 정산됩니다.

⚠️ 보완이 필요한 경우

한 가지라도 부족하면 작업 5([수정요청] 보내기)로 사유를 명확히 적어 돌려보냅니다. 횟수 제한은 없습니다.

작업 5

[수정요청] 보내기 — 사유 입력

결과물이 요청과 다르거나 누락이 있을 때 광고주는 [수정요청]으로 보완을 요청할 수 있습니다. 모든 수정요청은 사유 텍스트가 필수이고, 리뷰어와 광고주 양쪽에 이력으로 저장됩니다.

  1. [검수요청] 탭 카드에서 [수정요청] 버튼을 누르거나, 상세 페이지 하단의 [수정요청] 버튼을 누릅니다.
  2. 수정요청 입력 페이지로 이동합니다. 수정요청 내용 텍스트에어리어에 보완이 필요한 점을 구체적으로 적습니다.
    • 어떤 항목이 / 왜 부족한지 명시 (예: "필수 해시태그 #광고 누락")
    • 언제까지 보완해주길 원하는지 (예: "내일 18시까지")
    • 참고가 될 만한 예시 링크가 있다면 함께
  3. 화면 하단의 [수정요청] 버튼을 누르면 카드가 [수정요청] 탭으로 이동하고, 리뷰어에게 알림이 발송됩니다.
  4. 리뷰어가 결과물을 수정·재제출하면 다시 [검수요청] 탭으로 돌아오며, 상세 페이지의 수정요청 이력 섹션에 모든 수정요청 메모가 누적됩니다.

📌 어떻게 동작하나

수정요청은 횟수 제한 없이 반복 가능합니다. 한 번 수정요청을 보내면 step이 검수요청 → 수정요청으로 바뀌고, 리뷰어 재제출 시 다시 수정요청 → 검수요청으로 돌아옵니다.

⚠️ 자주 하는 실수

"수정해주세요" 같은 막연한 사유는 분쟁의 원인이 됩니다. 어떤 부분이 어떻게 다른지를 구체적으로 적으면 한 번에 해결될 가능성이 높습니다.

좋은 / 나쁜 수정요청 예

  • ✅ "본문 첫 줄에 '#광고' 해시태그가 빠져 있습니다. 상단에 추가 후 재제출 부탁드립니다."
  • ✅ "요청한 키워드 '강남 디저트'가 본문에 없습니다. 2회 이상 자연스럽게 포함해주세요."
  • ❌ "수정해주세요" (어디를 어떻게 수정해야 하는지 알 수 없음)
  • ❌ "마음에 안 들어요" (객관적 사유가 없어 분쟁이 됩니다)

작업 6

[거래완료] 처리 — 정산 트리거

검수가 끝나 결과물이 만족스럽다면 [거래완료]를 눌러 거래를 종료합니다. 이 버튼이 인플루언서 정산을 트리거하는 유일한 액션입니다.

  1. [검수요청] 또는 [수정요청] 탭의 카드에서 [거래완료] 버튼을 누릅니다. 또는 상세 페이지의 [완료처리] 버튼.
  2. "거래를 완료하시겠습니까?" 확인 모달이 뜨면 [확인]을 누릅니다.
  3. 카드가 [완료] 탭으로 이동하고, 인플루언서 계정에 정산 포인트 = 주문금액 − 인플루언서 수수료 10%가 즉시 적립됩니다.
  4. 대시보드의 완료 카운트가 +1 갱신되고, 인플루언서에게 완료 알림이 발송됩니다.
재능마켓 - 완료 단계 카드 (결과물 확인·후기작성 버튼)
완료 단계 — 정산이 끝난 카드. [결과물 확인]과 [후기작성] 버튼이 노출됩니다

💰 정산 계산식

final_price = 주문금액 − 인플루언서 수수료 10%
예) 100,000P 주문 → 인플루언서에게 90,000P 적립

⚠️ 되돌릴 수 없음

[거래완료] 클릭 후에는 광고주가 직접 되돌릴 수 없습니다. 정산이 잘못 처리됐다면 1:1 문의(챕터 11)로 운영자에게 요청하세요.

작업 7

[후기작성] — 다음 광고주를 위한 평가

완료된 거래에 대해 광고주는 인플루언서를 평가하는 후기를 한 번 남길 수 있습니다. 다음 광고주가 같은 상품을 주문할 때 참고가 됩니다.

  1. [완료] 탭에서 후기가 아직 작성되지 않은 카드의 [후기작성] 버튼을 누릅니다.
  2. 평가 입력 모달이 뜨면 별점·평가 메모를 작성합니다.
  3. 제출하면 후기가 저장되고, 이후 해당 카드에서 [후기작성] 버튼이 사라집니다.

📌 어떻게 동작하나

후기는 거래당 1회만 작성 가능합니다. 작성 즉시 인플루언서 프로필과 상품 페이지에 반영되어 다음 광고주가 참고할 수 있습니다.

⚠️ 자주 하는 실수

감정적인 표현·개인정보 노출은 피해주세요. 다른 광고주가 의사결정에 활용할 객관적 평가를 적는 것이 좋습니다.

작업 8

거절 · 취소 케이스 처리

정상 흐름 외에 거래가 종료되는 3가지 경로가 있습니다. 각 경로별로 광고주가 보는 화면과 캐시 환불 여부가 다릅니다.

발생 트리거 광고주 액션 캐시 처리
거절 신청을 받은 리뷰어가 거절 보기만 — 사이드바에 거절일자 표시 전액 환불 자동 적립
수락전취소 광고주가 신청 단계에서 [구매취소] (작업 2) 취소 결정 후 보관용 전액 환불 자동 적립
수락후취소 리뷰어가 수락 후 거래 취소 보기만 — 사이드바에 취소일자 표시 자동 환불 미적용 — 1:1 문의 필요
  1. 해당 탭(거절 / 수락전취소 / 수락후취소)에서 카드를 클릭해 상세를 확인합니다.
  2. 오른쪽 사이드바의 거절 정보 / 구매취소 정보 / 거래취소 정보 섹션에서 일자·환불 금액을 확인.
  3. 캐시 환불이 정상 적립됐는지는 챕터 09의 캐시 사용 내역에서 재능마켓 수락전취소 / 재능마켓 거래거절 항목으로 확인합니다.
  4. 수락후취소처럼 자동 환불이 적용되지 않는 케이스는 챕터 11의 1:1 문의로 운영자에게 환불 검토를 요청하세요.

📌 어떻게 동작하나

거절 / 수락전취소는 시스템이 자동 환불을 처리합니다. 수락후취소는 인플루언서가 수락 이후 진행한 작업이 일부 있을 수 있어 자동 환불이 동작하지 않으며, 운영자 검토를 거칩니다.

⚠️ 자주 하는 실수

취소 사유를 채팅이나 1:1 문의에 정리해두면 분쟁 시 근거 자료가 됩니다. 단순히 카드만 두지 말고 채팅 기록을 함께 남기세요.

비교

3가지 협업 방식 비교

방식 시작 주체 대상 관련 챕터
캠페인 (모집형) 광고주가 등록 불특정 다수의 리뷰어 신청 → 광고주 선정 04 ~ 08
제안하기 tanzsoft 광고주가 직접 제안 콕 찍은 1명의 인플루언서 12
재능마켓 tanzsoft 리뷰어가 상품 등록 광고주가 상품 주문 13

재능마켓 캐시 내역은 챕터 09의 캐시 충전·사용 내역에서 재능마켓 항목으로 추적됩니다.

CHAPTER 14

비용 · 정산 · 세금 한눈에

캐시·이용권·수수료·결제수단·환불 정책을 하나의 챕터에 정리

01

14-1 · 캐시 환산

캐시는 원화와 어떻게 다른가

  • · 적립 단위: 1 캐시 = 1 원 (잔액 표시·차감 모두 캐시 기준)
  • · 결제 단위: 캐시 + 부가세 10% 가산 금액(원)으로 청구
  • · 예시: 100,000 캐시 충전 → 110,000원 입금 → 잔액 100,000 캐시
02

14-2 · 비용표

광고주가 부담하는 비용 — 통합 표

항목 금액 / 비율 발생 시점 관련 챕터
캐시 충전 부가세 충전 캐시의 10% 충전 결제 시 09
이용권 1개월 100,000 캐시 구매 시 캐시 차감 10
이용권 2개월 200,000 캐시 구매 시 캐시 차감 10
이용권 3개월 300,000 캐시 구매 시 캐시 차감 10
이용권 6개월 500,000 캐시 인기상품 구매 시 캐시 차감 10
캠페인 등록 차감 없음 (이용권 필요) 등록 시 05
캠페인 리워드 포인트 광고주가 입력한 금액 × 모집인원 완료 시 리뷰어 지급 05·08
제안하기 — 광고주 수수료 제공포인트의 20% 신청 시 예치 12
제안하기 — 인플루언서 수수료 제공포인트의 20% 완료 정산 시 (간접) 12
재능마켓 — 광고주 수수료 주문금액의 20% 신청 시 예치 13
재능마켓 — 인플루언서 수수료 주문금액의 10% 완료 정산 시 (간접) 13

"간접"은 광고주가 지급한 제공포인트/주문금액에서 인플루언서 정산 단계에 공제되는 항목입니다 — 광고주 캐시에서 별도 차감되지 않습니다.

03

14-3 · 결제 수단

현재 지원되는 결제 수단

무통장입금 지원

충전 폼의 안내 계좌로 직접 송금. 입금자명·금액이 매칭되면 캐시가 자동 적립됩니다.

카드·간편결제·PG 미지원

현재 결제 코드에 카드/PG 결제 흐름은 연동되어 있지 않습니다. 추후 연동될 수 있습니다.

04

14-4 · 환불

캐시·이용권 환불 정책

자동 환불 적립 (광고주 별도 신청 불필요)

  • · 제안하기 — 제안취소 / 인플루언서 거절 / 수락취소 시 예치 금액 + 광고주 수수료 환불
  • · 재능마켓 — 주문취소 / 리뷰어 거절 시 예치 금액 + 광고주 수수료 환불

운영자 처리가 필요한 환불

  • · 충전한 캐시 잔액 자체의 현금 환불
  • · 이미 구매한 이용권의 잔여 기간 환불 / 중도해지
  • → 위 두 케이스는 광고주 센터에 셀프 환불 UI가 없습니다. 챕터 11의 1:1 문의로 운영자에게 직접 요청해주세요.
05

14-5 · 증빙

세금계산서 / 현금영수증

  • · 발행 요청 입력은 캐시 충전 폼의 "지출 증빙" 단계에서 진행
  • · 자동 발행 없음 — 입력된 정보는 DB에 저장만 되고, 발행 자체는 운영자가 수동 처리
  • · 재발행 / 수정 / 회사 정보 변경은 1:1 문의(챕터 11)

CHAPTER 15

광고 표시 의무 — 공정위 가이드

체험단·협찬 콘텐츠는 "광고" 표시가 법적 의무입니다 — 책임은 광고주에게도 있습니다

15-1 · 배경

왜 광고 표시가 필요한가

체험단 · 협찬 · 무상 제공 · 포인트 환급 형태로 진행되는 모든 리뷰 콘텐츠는 공정거래위원회의 「추천 · 보증 등에 관한 표시 · 광고 심사지침」에 따라 소비자가 광고임을 명확히 인지할 수 있도록 표시해야 합니다. 미표시 시 광고주(체험단을 의뢰한 사업자)에게도 책임이 부과될 수 있습니다.

15-2 · 대상

표시가 필요한 캠페인 유형

배송형

제품 무상 제공 → 광고 표시 필수

방문형

서비스 무상 제공 → 광고 표시 필수

기자단

콘텐츠 작성 대가 지급 → 광고 표시 필수

구매형

포인트 환급(현금성 대가) → 광고 표시 필수

15-3 · 권장 표시

매체별 권장 표시 위치 · 문구

매체 권장 위치 권장 문구 (예시)
블로그 본문 상단 + 본문 하단 "OO으로부터 제품을 제공받아 작성한 광고성 후기입니다"
인스타그램 / 스레드 캡션 첫 줄 "#광고 #협찬받음" (해시태그 + 본문)
유튜브 (롱폼) 영상 자막 + 설명란 "본 영상은 OO으로부터 유료 광고 포함" + 유튜브 "유료 광고 포함" 토글 ON
유튜브 쇼츠 / 릴스 / 틱톡 영상 자막 (3초 이내 표시) "광고" 또는 "유료광고 포함"
클립 / 기타 콘텐츠 시작부 "광고 / 협찬"

"#체험단", "#서포터즈" 등 명확하지 않은 표현은 권고 위반에 해당할 수 있습니다 — "광고", "협찬", "유료광고 포함" 같은 직관적 표현을 권장합니다.

15-4 · 운영 팁

캠페인 등록 단계의 권장 운영

  • 캠페인 등록(챕터 05)의 "리뷰작성시 안내사항" 에디터에 매체에 맞는 광고 표시 문구를 필수 포함 항목으로 명시.
  • ② 검수 단계(챕터 07)에서 실제 게시물에 표시가 들어갔는지 확인 → 누락 시 수정요청.
  • ③ 유튜브는 콘텐츠 자체의 자막·설명란뿐 아니라 유튜브 플랫폼이 제공하는 "유료 광고 포함" 토글까지 ON 권장.
면책 안내: 본 챕터는 일반 가이드이며 법률 자문이 아닙니다. 최신 공정위 심사지침은 공정거래위원회 사이트(ftc.go.kr)에서 확인하세요.

CHAPTER 16

자주 묻는 질문 (FAQ)

광고주가 자주 묻는 운영·정책 질문을 코드 동작 기준으로 정리

Q1. 캠페인 등록 후 어떤 항목을 수정할 수 있나요?

이용권으로 결제 완료된 캠페인(pay_step > 0)은 다음 6개 핵심 항목이 수정 불가로 잠깁니다:

  • 모집인원 (recruit)
  • 캠페인 형태 (type — 배송 / 방문 / 기자단 / 구매)
  • 매체 (media_type)
  • 쇼핑몰 토글 (media_shop)
  • 제공내역 형태 (reward_type)
  • 제공 포인트 금액 (reward_point)

그 외 항목(캠페인명·간단설명·키워드·이미지·안내사항 등)은 수정 가능합니다.

Q2. 관리자 심사 단계와 거절 사유는 어디서 확인하나요?

캠페인 상태 값은 다음과 같습니다:

  • 0 초기 / 1 심사 중 / 2 승인 완료 / 3 거절

현재 코드에는 거절 사유를 별도 필드로 저장하는 컬럼이 없습니다 — 거절 사유는 운영자가 1:1 채팅·문의로 직접 통보합니다. 거절 사유가 안 보이는 경우 챕터 11의 1:1 문의로 확인하세요.

Q3. 모집인원에 도달하면 신청이 자동으로 닫히나요?

아닙니다. 모집인원에 도달해도 신청은 계속 들어올 수 있습니다 — "N / 모집인원" 표기만 갱신되며 자동 마감 처리는 없습니다. 모집인원 이상으로 받고 싶지 않다면 광고주가 직접 신청 단계에서 미선정 처리해야 합니다.

Q4. 리뷰어가 등록마감일까지 결과물을 안 올리면 자동으로 처리되나요?

등록마감일이 지나면 시스템은 알림(D-day / 마감 발송)만 자동으로 보냅니다. 미제출 신청을 자동으로 미선정·취소 처리하는 로직은 현재 없습니다 — 광고주가 직접 결정해야 하며, 분쟁이 발생한 경우 1:1 문의로 운영자 개입을 요청하세요.

Q5. 수정요청은 몇 번까지 보낼 수 있나요?

현재 코드에는 수정요청 횟수 제한이 없습니다 — 검수요청 ↔ 수정요청을 무한 반복할 수 있습니다. 다만 리뷰어와의 관계·등록마감일을 고려해 합리적인 횟수로 운영해주세요.

Q6. 충전한 캐시를 다시 현금으로 환불받을 수 있나요?

광고주 센터에 셀프 환불 UI는 제공되지 않습니다 (코드에 환불 라우트 없음). 미사용 캐시 잔액 환불 / 이용권 잔여 기간 환불은 모두 챕터 11의 1:1 문의로 운영자에게 요청해주세요. 제안하기 · 재능마켓의 취소 환불은 캐시 잔액으로 자동 적립됩니다(현금 환불 아님).

Q7. 알림은 이메일·SMS·카카오톡으로 받을 수 있나요?

코드 상 알림 채널로 이메일 · SMS · 카카오톡 · 사이트 내 알림 4가지가 정의되어 있습니다. 가입 시의 SMS/이메일 수신동의 값(sms_consent, email_consent)에 따라 발송됩니다. 광고주 센터에 채널별 ON/OFF 설정 UI는 별도로 노출되지 않으므로, 변경이 필요하면 마이페이지 또는 1:1 문의로 요청하세요.

Q8. 마케팅팀 여러 명이 같이 광고주 센터를 사용할 수 있나요?

현재 다중 운영자(서브 계정 · 권한 분리 · 팀 계정) 기능은 코드에 구현되어 있지 않습니다. 한 사업자 계정의 ID/PW를 팀 내부에서 공유하는 형태가 됩니다 — 보안을 위해 비밀번호 관리·접근자 기록은 사내에서 별도로 관리하시길 권장합니다.

Q9. 리뷰어가 문제를 일으키면 어떻게 신고하나요?

신청 카드 우상단 ⋮ 메뉴신고하기로 신고를 접수할 수 있습니다. 신고는 운영자가 수동으로 검토 처리하며, 악성 사용자에 대해서는 운영자가 black 처리하면 캠페인 참여 자체가 제한됩니다. 자동 차단은 일어나지 않습니다.

Q10. 리뷰 결과물을 우리 회사 SNS·홈페이지에 그대로 써도 되나요?

결과물의 저작권은 원칙적으로 작성자(리뷰어)에게 있습니다. 2차 사용(자사 SNS·홈페이지 게시·광고 소재 활용 등)을 원한다면 캠페인 등록 시 "리뷰작성시 안내사항"이나 "선정자 안내사항"에 2차 이용 범위·기간을 명시해 사전 합의하는 것을 권장합니다. 현재 본 플랫폼이 광고주에게 자동으로 2차 이용권을 부여하지는 않습니다.

Q11. 모바일로도 광고주 센터를 쓸 수 있나요?

광고주 센터 페이지는 반응형으로 설계되어 있어 모바일 브라우저로 접속·검수·결정이 가능합니다. 다만 캠페인 등록의 에디터·이미지 업로드는 PC 권장 — 화면이 넓을수록 작업 효율이 큽니다.

END OF MANUAL

tanzsoft 광고주 매뉴얼 16챕터 완성

회원가입부터 캠페인 운영·검수·캐시·이용권·채팅까지 표준 11챕터에 제안하기 · 재능마켓 확장 2챕터, 그리고 비용·정산 / 광고 표시 의무 / FAQ 3챕터를 더해 총 16챕터로 구성된 광고주 가이드입니다.