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수락후 취소 목록

취소 2

수락후 취소

수락후 취소 목록

수락 이후 일방이 취소한 거래입니다. 수락후 취소는 자동 환불이 없으며(운영 정책), 필요 시 관리자가 회원 캐시관리에서 수동 환불합니다. 분쟁이 오해로 판명되면 [수락이동]으로 수락 단계에 복구해 다시 진행시킬 수 있습니다.

화면 구역 1 · 검색·필터

검색·필터
수락후 취소 목록 검색·필터 영역
검색전체 / 주문번호 / 휴대폰번호 중 검색 조건을 골라 키워드를 입력해 검색합니다.
엑셀 다운로드엑셀 템플릿(수락후 취소 목록)을 선택한 뒤 [선택한 템플릿 다운로드]를 눌러 목록을 엑셀 파일로 내려받습니다.
상품 · 인플루언서 · 광고주상품, 인플루언서(판매자), 광고주 조건으로 목록을 좁혀 조회합니다.
기간검색기준 일자(취소일자 / 신청일자 / 수락일자)를 고르고 시작일~종료일 범위로 조회합니다. 전체 · 오늘 · 7일 · 15일 · 1개월 · 3개월 버튼으로 기간을 빠르게 지정할 수 있습니다.

화면 구역 2 · 목록·관리

목록·관리
수락후 취소 주문 목록·관리 영역
상단 요약·안내총 건수와 함께 "항목을 선택하면 아래에서 일괄 상태변경할 수 있습니다" 안내가 표시됩니다.
정렬 · 표시 개수취소일자 / 신청일자 / 수락일자 기준으로 정렬하고, 페이지당 15~100개 표시를 선택할 수 있습니다.
목록 컬럼상품 · 주문정보 · 인플루언서 · 광고주 · 상태 · 취소일자 · 관리.
수락이동수락 상태로 복구합니다(행별 또는 선택 후 일괄). 복구 시 추가 캐시 차감은 없습니다.
수정 · 신고하기[수정]으로 주문 정보를 고치고, 더보기 메뉴의 [신고하기]로 거래 신고를 접수합니다.

⚠️ 주의

수락후 취소는 자동 환불이 없어 결제 대금이 그대로 잡혀 있는 상태입니다. 이미 관리자가 수동 환불을 해 준 거래를 [수락이동]으로 복구하면 대금 없이 거래가 재개되는 셈이 되므로, 복구 전에 수동 환불 여부를 반드시 확인하세요.

📌 사용 시점

취소 사유가 오해/실수로 판명되어 양측이 거래 재개에 동의했을 때만 복구합니다.

END OF MANUAL

tanzsoft 관리자 매뉴얼 v2.1 — 14챕터 구성

어드민 사이드바 1차 메뉴 8개(CH02~09)에 시작·트러블슈팅(CH01·10) + 권한·운영루틴·컴플라이언스·부록(CH11~15) 까지 총 14챕터. 모든 내용은 실제 관리자 화면과 동작을 직접 확인해 기재했고, 시스템 장애 대응 등 기술 내용은 내부 운영 문서로 별도 관리합니다.