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신고 관리

메뉴 5-4-1

신고 관리

채팅방 · 리뷰 · 재능거래 · 인플루언서 제안에서 접수된 신고를 확인하고 처리 상태를 관리하는 메뉴입니다.

화면 구역 1 · 검색·필터

검색바 · 필터 · 기간검색
신고 관리 검색·필터 영역
검색어검색 종류(전체 · 신고내용 · 피신고자 아이디/이름/닉네임 · 신고자 아이디/이름/닉네임 · 관리자 아이디/이름/닉네임)를 고르고 키워드를 입력한 뒤 [검색]을 누릅니다.
신고상태전체 · 접수 · 확인.
기간검색신고일자 · 상태변경일자 기준으로 기간을 직접 입력하거나 전체 · 오늘 · 7일 · 15일 · 1개월 · 3개월 버튼으로 지정합니다.

화면 구역 2 · 목록·관리

신고 목록 — 컬럼 · 상태 전환
신고 관리 목록 테이블
신고대상 서비스신고 대상별 뱃지(체험단 · 제안하기 · 재능마켓 · 채팅 = 리뷰 · 인플루언서 제안 · 재능거래 · 채팅방)와 대상명, 그 아래 신청번호 · 주문번호 · 방번호가 표시됩니다.
피신고자 · 신고자양측의 닉네임 · 이름 · 성별 · 나이 · 연락처가 표시됩니다. 관리자가 신고한 건은 "관리자" 뱃지가 붙습니다.
사유 · 신고내용신고 사유와 상세 내용(메모)을 확인합니다. 긴 내용은 [더보기]로 펼칩니다.
상태접수 / 확인 뱃지를 눌러 상태를 전환합니다. 체크박스로 여러 건을 선택하면 하단 일괄 처리 바에서 [확인변경] / [접수변경] / [선택삭제]로 한번에 처리할 수 있습니다. 확인 처리된 건은 신고일자에 마우스를 올리면 확인일자가 함께 표시됩니다.
관리행별 더보기(⋯) 버튼에서 삭제할 수 있습니다. 신고 내용 확인 후 필요 시 관련 패널티 부여로 연결합니다.
정렬 · 표시 개수신고일자 · 상태변경일자 기준 정렬, 페이지당 15~100개 표시를 선택합니다.

📌 사용자 영향

신고 누적은 대상 회원에 대한 패널티 부여의 근거가 됩니다. 신고 처리 결과는 신고자에게 자동 안내되지 않습니다.

⚠️ 주의

신고 대상이 채팅방(Room)인 경우, 메시지 원본을 함께 확인한 뒤 처리하세요.

END OF MANUAL

tanzsoft 관리자 매뉴얼 v2.1 — 14챕터 구성

어드민 사이드바 1차 메뉴 8개(CH02~09)에 시작·트러블슈팅(CH01·10) + 권한·운영루틴·컴플라이언스·부록(CH11~15) 까지 총 14챕터. 모든 내용은 실제 관리자 화면과 동작을 직접 확인해 기재했고, 시스템 장애 대응 등 기술 내용은 내부 운영 문서로 별도 관리합니다.