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메시지 발송 로그
메뉴 5-6-3
메시지 발송 로그
솔루션이 보낸 문자·카카오 알림톡의 성공/실패 이력을 한 화면에서 통합 조회하는 메뉴입니다. 자동 알림 · 즉시발송(인증번호 등) · 단체문자 · 재발송 구분과 성공/실패 상태로 필터링할 수 있습니다.
화면 구역 1 · 검색·필터
검색바 · 상태/유형/경로/템플릿 필터 · 기간검색
| 검색어 | 검색 종류(전체 · 수신번호 · 내용)를 고르고 키워드를 입력한 뒤 [검색]을 누릅니다. |
| 상태 | 전체 · 성공 · 실패. |
| 유형 | 전체 · 문자 · 알림톡 · 친구톡. |
| 경로(발송 구분) | 전체 · 알림발송 · 즉시발송 · 단체문자 · 재발송. |
| 템플릿 | 발송 템플릿별로 필터링합니다 — 단체문자 · 개별발송 · 고객문의답변 · 리뷰등록 마감일 당일 · 리뷰등록확인 · 리뷰어 선정/미선정/선정후 취소 · 방문예약 완료/변경/당일 · 비밀번호찾기 · 수정요청 · 슈피리어 승인/반려/보류 · 아이디찾기 · 예약마감일 · 오픈예정 캠페인 알림 등 자동 알림 종류가 목록으로 나옵니다. |
| 기간검색 | 발송일자 기준으로 기간을 직접 입력하거나 전체 · 오늘 · 7일 · 15일 · 1개월 · 3개월 버튼으로 지정합니다. |
화면 구역 2 · 목록·관리
로그 목록 — 컬럼 · 재발송 · 보관 기간
| 목록 컬럼 | 수신번호·유형 / 템플릿·내용 / 상태 / 발송일자 / 관리. 로그가 없으면 "발송 로그가 없습니다"로 표시됩니다. |
| 보관 기간 안내 | 목록 상단에 "로그는 90일 보관 후 자동 삭제됩니다 · 사이트설정에서 변경 가능" 안내가 표시됩니다. |
| 재발송 | 실패 건을 재발송합니다 — 행별 [재발송] 버튼 또는 체크박스 선택 후 [선택재발송]. 전체 일괄 재발송은 오발송 위험 때문에 제공하지 않습니다. 재발송된 건에는 "재발송됨" 뱃지가 붙고, 마우스를 올리면 재발송 일시가 표시됩니다. |
| 로그 삭제 | 행별 삭제 또는 체크박스로 선택한 로그를 [선택삭제]할 수 있습니다. |
| 정렬 · 표시 개수 | 발송일자 기준 정렬, 페이지당 15~100개 표시를 선택합니다. |
📌 사용자 영향
회원이 "문자를 못 받았다"고 문의하면 이 메뉴에서 수신번호로 검색해 실제 발송·실패 여부를 확인하고, 실패 건은 그 자리에서 재발송할 수 있습니다.
⚠️ 주의
인증번호 문자·이미 재발송된 건·성공 건은 재발송 대상에서 자동 제외됩니다. 로그는 기본 90일(사이트 설정에서 변경 가능) 경과 시 자동 삭제됩니다.