CHAPTER 04
제안하기 메뉴
인플루언서 등록부터 제안 거래 8단계 추적·환불 처리까지
📚 이 챕터에서 다루는 메뉴
- 인플루언서 관리 — 인플루언서 목록 · 추천 인플루언서
- 제안통합 관리 — 5단계 진행 목록
- 제안취소/거절 — 4종 취소/숨김 목록
⏱ 걸리는 시간
하루 약 10분
제안 분쟁 발생 시 별도 처리 시간
❓ 이 일을 안 하면?
광고주가 보낸 제안이 인플루언서에게 응답을 받지 못하고 캐시만 묶입니다. 거절/취소 시 환불 처리가 누락됩니다.
4-1 · 인플루언서 제안 거래 단계
제안 거래 8단계 상태 흐름도
인플루언서 제안 거래도 진행 상태에 따라 8개 단계로 나뉩니다. 재능마켓 거래와 동일한 8단계 구조이며, 광고주가 인플루언서에게 직접 제안을 보내는 흐름입니다.
▶ 정상 흐름 (1 → 2 → 3 → 4)
STEP 1
신청
광고주가 제안 송부 → 캐시 차감
STEP 2
수락
인플루언서가 제안 수락
STEP 3
검수요청
인플루언서가 결과물 제출
STEP 4
완료
검수 통과 → 정산 확정
▶ 분기 상태 (5 · 6 · 7 · 8)
STEP 5
거절 (인플루언서)
제안 거절 → 광고주 환불
STEP 6
수락후 취소
수락 이후 일방 취소 → 자동 환불 없음(필요 시 관리자 수동 환불)
STEP 7
수정요청
검수 중 수정 지시 → 재제출 후 검수 단계로 복귀
STEP 8
수락전 취소 (광고주)
수락 전 광고주가 취소 → 환불
💡 재능마켓(CH03)과 같은 8단계 구조이지만, 거래의 주체와 방향이 다릅니다. 재능마켓은 광고주가 판매자의 재능을 구매하는 흐름, 제안하기는 광고주가 인플루언서에게 협업을 제안하는 흐름입니다.
4-2 · 인플루언서 관리 그룹
인플루언서 프로필 카탈로그 관리
왼쪽 메뉴 [제안하기] → [인플루언서 관리] 하위 2개 메뉴
CH04 · 인플루언서 관리 인플루언서 목록 자세히 CH04 · 인플루언서 관리 추천 인플루언서 관리 자세히4-3 · 제안통합 관리 그룹
진행 중 제안 5단계 추적
왼쪽 메뉴 [제안하기] → [제안통합 관리] 하위 5개 메뉴 · 각 단계별 1:1 매핑
CH04 · 제안통합 관리 신청 목록 자세히 CH04 · 제안통합 관리 수락 목록 자세히 CH04 · 제안통합 관리 검수요청 목록 자세히 CH04 · 제안통합 관리 수정요청 목록 자세히 CH04 · 제안통합 관리 등록완료 목록 자세히4-4 · 제안취소/거절 그룹
취소/거절/숨김 제안 보관함
왼쪽 메뉴 [제안하기] → [제안취소/거절] 하위 4개 메뉴
CH04 · 제안취소/거절 거절 목록 자세히 CH04 · 제안취소/거절 수락후 취소 목록 자세히 CH04 · 제안취소/거절 수락전 취소 목록 자세히 CH04 · 제안취소/거절 관리자 숨김 목록 자세히🔗 환경설정 연결
제안하기 수수료 정책과 동의항목은 별도 메뉴에서 정의됩니다. 수수료 방식(정액 / 정액+포인트비율), 광고주 수수료, 인플루언서 수수료, 제안 동의항목은 CH09 · 제안하기 설정에서 다룹니다.
📌 항목·액션별 — 사용자 화면에는 이렇게
인플루언서 프로필과 제안 단계가 양쪽 화면에 미치는 영향
제안하기의 역할 구도: 리뷰어가 인플루언서 프로필을 공개하면, 광고주가 프로필을 보고 금액을 제시(제안)합니다.
① 인플루언서 프로필 — 등록 규칙과 공개 화면
| 항목/규칙 | 동작 |
|---|---|
| 등록 = 즉시 공개 | 별도 승인 없이 등록 순간 인플루언서 목록에 노출됩니다. 1인 1프로필이며, SNS 채널을 먼저 등록해야 프로필을 만들 수 있습니다. |
| 활동분야 · 활동키워드 | 각 1~3개 선택. 목록 카드에 태그로 표시되고 목록 필터에 걸립니다. |
| 채널 (블로그~스레드 6종) | 켠 채널만 카드·상세에 구독수와 함께 표시됩니다. 본인이 채널 관리에 등록한 주소만 입력 가능합니다. |
| 목록 카드 표시 | 프로필 사진·닉네임·지역·소개·채널 구독수·분야/키워드 태그·공개 포트폴리오 최대 4개. |
| 관리자: 노출/추천/삭제 | 미노출 즉시 목록·상세 접근이 차단됩니다. 추천은 베스트 인플루언서 슬롯에 노출. 제안 이력이 있으면 삭제 불가(미노출이 대안). |
② 제안 8단계 — 단계별 양쪽 화면과 돈의 흐름
광고주가 제안하는 순간 캐시에서 제시금액+수수료가 즉시 차감된 상태로 시작합니다.
| 단계 | 인플루언서(리뷰어) 화면 | 광고주 화면 | 돈의 흐름 |
|---|---|---|---|
| 접수 | 거래 수락 / 거절 선택. 제공포인트는 접수 단계부터 표시. ⚠️ 상대 휴대폰 번호는 수락 후에만 공개("거래 수락 후 공개" 표시) | 제안취소 가능 · 대화하기는 아직 비활성 | 광고주 캐시 차감 완료 상태 |
| 수락 | 결과물 제출 폼 활성 + 1:1 채팅 활성 | "결과물 제출 대기중" | — |
| 검수요청 | "검수중" | 결과물 확인 · 수정요청 · 거래완료 | — |
| 수정요청 | 수정사항 확인 후 재검수요청 | 수정요청사항 변경 가능 | — |
| 완료 | 완료 표시. 결과물 이미지는 포트폴리오에 자동 등록 | 결과물 확인 + 후기작성 | 인플루언서에게 포인트 적립(제시금액 − 수수료) |
| 거절 / 수락전취소 | 양쪽 모두 상세내역 열람만 | 자동 환불 O (광고주 캐시) | |
| 수락후취소 | 양쪽 모두 상세내역 열람만 | 자동 환불 없음 — 필요 시 관리자 수동 환불(운영 정책) | |
⚠️ 운영 팁
- · 인플루언서가 N일간 수락하지 않은 제안은 매일 자동으로 취소·환불됩니다 — 일수는 [환경설정 → 제안하기 설정]의 자동취소 설정일.
- · 관리자 취소 목록의 "수락이동"은 수락후취소 건을 다시 수락 상태로 복원하는 기능이며, 이 역시 환불과는 무관합니다.
- · 모든 상태변경은 양쪽 탭 뱃지에 즉시 반영되고 상대에게 자동 알림이 발송됩니다(CH05 발송 매트릭스 참고).