CH09 환경설정 메뉴 · 발송 템플릿설정
문자메시지 템플릿 설정
메뉴 2
문자메시지 템플릿
- · 항목: 코드, 이름, 발송형태(알림톡 · 친구톡 · 문자메시지), 내용, 버튼설정, 카카오 템플릿코드, 사용 여부
- · 같은 템플릿코드를 메일 · 알림 템플릿과 공유합니다 — 한 발송 이벤트의 채널별 사용여부를 각 메뉴에서 따로 관리합니다
화면 구역 1 · 검색·필터
템플릿 검색
| 검색 | 검색 대상(전체 · 템플릿명 · 템플릿코드 · 카카오 템플릿코드 · 템플릿내용)을 고르고 검색어를 입력해 [검색]을 누릅니다. |
| 사용여부 | 전체 · 사용 · 미사용 중에서 거릅니다. |
| 발송형태 | 전체 · 알림톡 · 친구톡 · 문자메시지 중에서 거릅니다. |
| 기간검색 | 등록일자 또는 수정일자 기준으로 시작일~종료일 범위를 지정합니다. 전체 · 오늘 · 7일 · 15일 · 1개월 · 3개월 단축 버튼이 있습니다. |
화면 구역 2 · 목록·관리
등록된 템플릿 목록
| 건수·정렬·표시 | 상단에 전체 건수(캡처 시점 57건)가 표시되고, 등록일자 · 수정일자 정렬과 페이지당 15~100개 표시를 고를 수 있습니다. |
| 목록 컬럼 | 템플릿(템플릿명 + 템플릿코드) / 내용 / 사용여부 / 발송형태 / 템플릿등록 / 등록일자 / 관리 열로 구성됩니다. 예: "오픈예정 캠페인 알림 — campaign_open". |
| 치환변수 | 내용에는 #{사이트명} · #{체험단_캠페인명} · #{대표도메인} 같은 #{…} 형태의 치환변수가 그대로 표시됩니다. 발송 시 실제 값으로 바뀌는 자리표시자입니다. |
| 템플릿등록 | 해당 템플릿의 본문 · 버튼을 발송사(카카오 알림톡 게이트웨이)에 알림톡 템플릿으로 등록하는 [템플릿등록] 버튼이 표시됩니다. 등록이 완료되면 카카오 템플릿코드가 자동으로 채워지고, 이후에는 목록의 내용 칸이 잠겨 수정할 수 없습니다("카카오 템플릿 등록 후에는 내용을 수정할 수 없습니다" 안내 표시). |
| 사용여부 즉시 변경 | 사용여부 열의 배지를 클릭하면 행별로 사용 · 미사용을 즉시 바꿀 수 있고, 왼쪽 체크박스로 여러 행을 선택하면 하단 플로팅 바로 일괄 변경할 수 있습니다(내용은 그대로 유지). |
| 관리 | 맨 오른쪽 관리 열의 [수정] 버튼으로 해당 템플릿의 수정 화면으로 이동합니다. |
등록 화면 · 항목 그룹 1
등록 화면 — 템플릿코드 · 템플릿명 · 발송형태
| 템플릿코드 | 발송 이벤트를 식별하는 코드를 입력합니다. 프로그램에서 호출하는 식별자이므로 임의로 만들지 말고 기존 코드만 수정하세요. |
| 템플릿명 | 관리용 템플릿 이름을 입력합니다. |
| 발송형태 | 알림톡 · 친구톡 · 문자메시지 중에서 이 템플릿의 발송 방식을 선택합니다. |
등록 화면 · 항목 그룹 2
등록 화면 — 템플릿내용 · 버튼설정 · 카카오 템플릿코드
| 템플릿내용 | 발송 본문을 입력합니다. #{…} 치환변수를 그대로 넣으면 발송 시 실제 값으로 바뀝니다. |
| 버튼설정 | 알림톡 버튼 설정 패널입니다. [+ 버튼 추가]로 최대 2개까지 구성할 수 있고, 등록된 버튼이 없으면 "버튼 추가를 눌러주세요" 안내가 표시됩니다. |
| 카카오 템플릿코드 | 카카오(발송사)에 등록된 알림톡 템플릿 코드를 입력합니다. 목록의 [템플릿등록] 버튼으로 등록하면 자동으로 채워집니다. 발송형태가 알림톡이라도 이 코드가 비어 있으면 실제 발송은 문자메시지로 나갑니다. |
등록 화면 · 항목 그룹 3
등록 화면 — 사용여부 · 주의사항(메시지 유형 안내)
| 사용여부 | 사용 · 미사용 중에서 선택합니다. |
| 주의사항 — 알림톡(정보메시지) | 카카오채널 친구 여부와 관계없이 발송되고, 발송 실패 시 자동으로 문자메시지로 대체됩니다. 사용 전 템플릿 심사를 카카오에 요청해야 하며(보통 1~2일 소요), 광고성 내용(예: 앱 설치 유도, 무료 체험, 혜택 제공 등)이 포함되면 사용이 제한됩니다 — 이 경우 친구톡이나 문자메시지 사용이 권장됩니다. |
| 주의사항 — 친구톡(정보/광고메시지) | 카카오채널 친구로 추가된 경우에만 발송되고, 발송 실패 시 자동으로 문자메시지로 대체됩니다. 문구에 대한 별도의 심사가 없으며, 야간 발송이 제한됩니다(20:50 ~ 익일 08:00). |
| 주의사항 — 문자메시지(정보/광고메시지) | 문자메시지 형태로 직접 발송됩니다. 광고성 메시지일 경우 제목에 반드시 (광고)를 표기해야 합니다. |
📌 사용자 영향
메일 발송과 동일 이벤트에 함께 발송되는 SMS의 본문을 결정합니다.
⚠️ 주의
90바이트 초과 시 LMS로 자동 전환되며 발송 단가가 올라갑니다.